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[多选题]

柜面智慧柜员机有以下几种方式客户不能登陆()

A.身份证过期

B.无保单(含集团和股份保单)

C.人脸识别未通过

D.反洗钱受控名单校验不通过

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ABCD

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第1题
省联社统建的银电通代收电费系统支持农商银行客户通过以下渠道缴纳电费()。

A.柜面渠道

B.智e通电子银行

C.农金通

D.智慧柜员机

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第2题
关闭营业网点打印纸质账单的权限,新增对账单转STM或短信回签功能,柜面可根据客户提出的申请,将未回签的账单申请通过短信、转智慧柜员机操作的方式完成账单回签()
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第3题
对于因不会操作,无法在智慧柜员机自助办理业务的客户,协同人员需妥善引导客户至柜面办理。()
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第4题
个人客户首次到网点办理外汇汇款时,为提升业务处理效率和客户体验,大堂经理应引导至()使用()功能办理。客户再次到网点办理外汇汇款时可引导至()填单后办理

A.智慧柜员机、COS-T免填单、柜面

B.柜面、COS-T免填单、ATM机

C.柜面、COS-T免填单、手机银行

D.柜面、COS-T免填单、智慧柜员机

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第5题
根据《全省农村商业银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》,厅堂服务人员在协助客户通过智慧柜员机办理现金存取等业务过程中发现可疑币的,应引导客户到柜面按照柜面货币鉴别、收缴流程处理。()
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第6题
2021年1月28日,系统新增了放款环节身份核查功能()。、()、()时,通过“人脸识别”“联网核查”验证客户身份,验证通过方可发放贷款。

A.信贷管理系统联动放款

B.核心业务系统柜面放款

C.手机银行“易贷通”自助放款

D.智慧柜员机自助放款

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第7题
电脑端登录云平台的方式有几种()

A.电脑端登录界面,输入账号密码登录

B.用运城智慧教育APP扫描电脑端登陆界面的二维码进行登录

C.语音口令登录

D.首次输入账号密码登录云平台后,以后每次只要输入网址进入,即是登录状态

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第8题
建设银行可以办理的个人结售汇交易渠道包括()。

A.柜面

B.手机银行

C.网上银行

D.智慧柜员机

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第9题
个人钱包注销需注意哪些问题?()

A.个人钱包余额必须为零

B.一类钱包只允许在柜面和智慧柜员机渠道面对面注销

C.其他类型的钱包允许通过线上渠道注销

D.通过柜面和智慧柜员机渠道注销数字人民币钱包,只允许钱包所有人本人办理

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第10题
()渠道是为客户提供一种完全自助的、没有银行人员参与的服务方式,使客户24小时享受银行高效率的服务。通过这样的模式,银行扩大了服务空间和时间、降低了人力成本、提高了自身的效率和灵活性。

A.龙易行

B.智慧柜员机

C.自助柜员机

D.升级版自助柜员机

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第11题
名下负责滚轮式“业务专用章”的柜面人员应保管智慧柜员机中该印章所在模块的在用钥匙,备用钥匙由网点营运主管保管()
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