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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在寿险的理赔中，保险人对申请人的索赔申请是否备案的条件之一是（）。

A.保险协议生效期间是否满足被保险人规定的条件

B.保险协议责任范围内的保险事故是否已经发生

C.保险协议的责任范围内的保险事故是否发生在特定期点

D.保险协议的期限是否临近终止期

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第1题

（）指保险事故发生后，保险人对被保险人所提出的索赔案件的处理。被保险人遭受灾害事故后，应立即或通过理赔代理人对保险人提出索赔申请，根据保险单的规定审核提交的各项单证，查明损失原因是否属保险范围，估算损失程度，确定赔偿金额，最后给付结案。

A.索赔

B.理赔

C.核赔

D.核保

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第2题

小李是一家寿险公司的核赔人员，在办理一件人身保险理赔案时，遇到如下情况：一是投保人与小李是好朋友，这个朋友请求小李在理赔时予以照顾；二是出现了理赔界限模糊、责任难辨的情况，需要小李慎重处理；三是投保人提出了一些超出保险合同范围的理赔要求。

1.基于小李与投保人的朋友关系，小李完全可以按照个人感受和愿望来处理这起理赔案。（）

A.对

B.错

2.面对界限模糊、责任难辨的情形，小李可以通过专业中介机构作出判定，并按照有利于（）的原则处理。

A.保险人

B.代理人

C.投保人

D.经纪人

3.小李在进行理赔时，不能一味迁就投保人提出的索赔要求。（）

A.对

B.错

4.投保人与小李虽然是好朋友，但这并不意味着小李可以收受投保人的好处，做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明，导致日后理赔工作更难开展，进而破坏保险公司的（）。

A.利益链条

B.经营业绩

C.办事效率

D.信用关系

5.按照保险核赔人员职业道德要求，小李在保险事故的责任认定、处理赔案过程中应坚持（）原则。

A.谦恭

B.快速

C.公平公正

D.程序至上

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第3题

保险事故发生以后，保险人受理赔案的首要条件是（)。

A.投保方抢险救灾

B.投保方报警

C.投保方保护现场

D.投保方提出索赔申请

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第4题

在非寿险的理赔中，保险人审核保险责任的内容之一是()。

A.被保险人的家庭状况

B.损失标的是否有市场价值

C.损失标的是否有残值

D.损失是否由所承保的风险所引起

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第5题

两个保险公司以下列方式组织：(1)甲保险公司销售个人寿险和个人残疾所得保险。甲按照各个部门开展的工作组织其主要部门。例如，理赔部门处理两种产品的索赔，核保部门处理两种产品的所有核保活动。(2)乙保险公司销售个人寿险和团体寿险产品。乙的组织中包括横向和纵向的权力关系。在乙公司，项目经理从不同的部门借用技术专家暂时进行项目工作。项目对专家只具有限的权力，这些专家对其业务部门或职能部门的经理负责。从下列答案中，选择正确表述甲和乙组织结构的答案()。

A.按产品组织矩阵式组织

B.按产品组织按职能组织

C.按职能组织按产品组织

D.按职能组织矩阵式组织

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第6题

对于索赔金额（零担≤1000元，快递≤100元）的出险货物，客户可以在官网上申请理赔，在线理赔须满足的条件是（）

A.我司官网账号

B.运单中索赔方联系方式为手机号码

C.索赔人有效身份证件（正反面）

D.付款方式为汇款

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第7题

保险理赔汇中大灾案件主要的特征是有（）

A.行政性质强。大面积灾害发生后，作为当地政府首先想到的是如何控制灾害，减少损失，使企业尽快恢复生产，商店恢复营业，以安定人民生活，稳定社会秩序。因此，政府部门希望保险公司尽快予以理赔

B.保险服务要求高。受灾后，作为被保险人希望能尽快定损理赔，以及时恢复生产或营业，重建家园

C.查勘时间要求紧迫。大面积灾害发生后，需要及时组织施救，拖延时间越长，遭受的损失越大。被保险人集中进行索赔，在时效上要求保险人短时间内处理完毕，理赔时间越长，保险体验越差

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第8题

保险理赔的一般程序中，（）是指保险事故发生后，被保险人或受益应将事故发生的时间、地点、原因及其他有关情况，以最快的方式通知保险人，并提出索赔请求。

A.查勘定损

B.损失通知

C.审核保险责任

D.核赔

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第9题

在人寿保险核赔过程中，初审是指核赔人员对索赔申请案件的性质、合同的有效性、索赔材料等进行初步审查的过程。下列不属于初审要点的是（）。

A.审核出险时保险合同是否有效

B.审核出险事故的性质

C.审核被保险人是否发生事故

D.审核出险事故是否需要理赔调查

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第10题

保险（）指当被保险人遭受承保责任范围内的风险损失时，被保险人向保险人提出赔偿的要求。

A.索赔

B.理赔

C.核赔

D.核保

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第11题

中支公司理赔资料受理人员和立案岗人员，在处理理赔案件，应根据核赔规程规定：理赔案件受理必须同时符合下列哪些条件（），符合案件受理条件的，理赔人员应及时在系统中完成立案，并如实记录资料齐全日期。受理理赔资料，对不符合上述要素的案件，可不予受理，并出具不予受理通知书

A．申请人应为符合保险合同约定或相关法律规定的具有保险金请求权的人。对于确有特殊原因，权利人本人无法亲自申请理赔的，可委托他人代为办理，但必须向公司提交由委托人和受托人签名认可、授权明确的授权委托书及双方的身份证明B．发生合同约定的保险事故C．被保险人在保险合同承担保险责任的有效期内出险D．理赔申请在条款约定的时效期间内提出E．根据条款相关约定，理赔资料提交齐全

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