题目内容
（请给出正确答案）
A.客户咨询购买商品，本店铺无货，客服引导客户至某京东POP卖家购买
B.客户反馈商品价格比某第三方平台高，客服直接引导客户至第三方平台购买
C.客户所咨询商品、配件无货，客服引导客户至第三方平台购买
D.客户所咨询商品为其他平台专供版，京东无售，客服引导客户至第三方平台购买
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B.对涉事厂商进行罚款一万元
C.因处理客户端问题产生的费用需有厂商承担
D.一个自然月内出现2次及以上同类问题，将关停咚咚咨询服务
A.商品咨询类(商品规格参数、使用方法、配件等)
B.售后类(售后正常，使用方法等)
C.安装类(厂商负责安装的商品安装问题)
D.物流类(跟踪用户下单地址安排配送)
A.个人信贷业务按照用途分为个人消费类信贷业务和个人经营类信贷业务。
B.个人消费类信贷业务是指向借款人发放的满足其以消费为目的的生活开支资金需求的信贷业务
C.个人经营类信贷业务是指向借款人发放的满足其以盈利为目的的生产经营资金需求的信贷业务。
D.个人自用车与个人商用车贷款都属于个人消费类信贷业务
A.保公司担保类贷款，是指由符合条件的担保公司为我行借款人提供担保的贷款业务
B.在银担合作模式下，银行不承担任何风险
C.担保公司需要依法成立，以经营融资性担保业务为主，原则上应符合我行融资性担保公司准入制度
D.担保公司的加入能在一定程度上解决农户缺少规范抵押物、融资难问题
A.工业建设项目和高新技术项目
B.市代建项目管理中心负责代建的市级重点项目
C.建筑行业诚信A类企业(施工和监理企业同时具备)
D.以上都是
