题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对于饭店来说，商品部的主要工作任务不包括（)。

A.提供日用品的销售服务

B.提供文化用品的销售服务

C.提供食品的销售服务

D.提供客人消费透支情况

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更多“对于饭店来说，商品部的主要工作任务不包括()。”相关的问题

第1题

对于饭店来说，饭店前厅部是一个接待服务场所，不包括（)。

A.总台

B.前厅部办公室

C.正门

D.大堂

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第2题

总体来说，下列内容不属于财务部主要工作任务的是（)。

A.账款结转

B.对饭店的财务活动进行监督

C.工资核发

D.完成销售任务

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第3题

服务心理学对于饭店服务人员来说具有非常重要的作用，一般情况下，其意义不包括（)。

A.帮助客人了解饭店人员

B.掌握客人的心理

C.为客人提供针对性的服务

D.有利于团体意识的培养

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第4题

对于饭店来说，若某间客房今天没有租出去，就意味着这间客房的价值没有得到体现，这反映了客房商品的（)。

A.价值的可保存性

B.不可储存性

C.生产周期长特性

D.可保留性

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第5题

对于饭店来说，饭店星级越高，客人对于超出一般吃住服务的“软性服务”要求越高，这主要体现了饭店职业道德中的（)性。

A.完美

B.国际

C.差异

D.安全

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第6题

对于饭店来说，客我交往的不对等性主要体现在（)。

A.服务时间的短暂性

B.服务人员必需满足客人提出的合理要求

C.客我的交往的局限性

D.客尊我卑

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第7题

总体来说，饭店部门内信息传递是指任务指令的拟订和发出。（）

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第8题

下列内容不属于人事部门主要工作任务的是（)。

A.对新员工进行培训

B.给员工发工资

C.确定饭店的机构设置

D.开发饭店的人力资源

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第9题

一般来说，对于饭店来说，饭店推出的单人价格属于（)。

A.优惠价

B.季节价格

C.公司价格

D.协议价

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第10题

对于饭店来说，（)不是客情预报表的内容。

A.房价

B.日期

C.出租率

D.空房数

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第11题

对于饭店来说，下列内容属于总台功能的是（)。

A.宴会预订

B.导游服务

C.留言服务

D.康乐服务

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