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第3题
以下哪些问题可以找“课程责任教师”（)。
A.学习中发现某单元的文字内容有错误，想反馈
B.想知道终考的时间和地点
C.对某知识点理解不清楚，想询问
D.想知道教学点是否发某门课的教材
E.忘记学号
第4题
关于规范办学政策落地的情况表述正确的是（）
A.新规定要求不得晚于20：30下课，好未来严格贯彻不得晚于20：30下课的国家规定，但出现特殊情况可能会有所调整
B.针对政策规定教培机构不得一次性收取时间跨度超过三个月的费用，我们已拟定收费调整方案，好未来各地教学点都将遵守正确规定，按国家和各地区所要求的时限完成调整
C.在学科竞赛方面我们已经叫停了内部组织的不必要的竞赛杯赛，对于相关家长的解释以及退费工作已经全部完成
D.新规中要求不得留作业，我们严格执行不会留作业，但对有需要的学员会酌情处理
第5题
物料题：《物理物料库》中，新初三佳然——暑秋班转化——新初三佳然暑秋班版本和异议处理，以下说法正确的是（）
A.上完第一节课后，老师，我们孩子没听懂。这个情况，肯定是我们主讲授课有问题
B.上完第一节课后，老师，我们孩子没听懂。这个情况，首先引导是一分钟没听懂还是一部分没听懂，根据用户情况给与针对性鼓励和分析，引导看回放
C.新初三物理暑秋班，佳然的新初三暑假班不分系统和菁英，秋季班中系统班和菁英班的区别只有在题目难度
D.新初三暑秋系统班/菁英班：无论什么班，九上主要学习热学的内能和比热容以及电磁学的全部内容
第7题
以下哪项不符合电话接听礼仪标准（）
A.遇到常规保修，应明确业户诉求，快速做好记录，并复述诉求内容，核实是否遗漏
B.接听电话的时的服务用语为您好，**物业服务中心，请问有什么可以帮到您
C.语调要亲切友善，说话热情
D.诉求录入率因为100%
第8题
“本次家长会我们的主要目的是探讨孩子这阶段存在的学习问题及解决办法，家长会不交钱，若您有计划报读后面的课程，家长会结束可以将暑秋课程加入购物车，还有优惠券赠送。”此段话术运用的场景是（）
A.你们就是想收钱，我们不报了
B.是否要交钱交钱我们就不来了
C.我没时间，有什么重要的你现在直接和我说吧
D.再说吧，我考虑一下
第9题
由济南开往北京的高铁上，孙某霸占他人座位且不听劝阻,被处治安罚款200元，记入铁路征信体系,在一定期限内限制购票乘车。据此回答下面1、2、3小题。凭票入座是因为：①社会秩序营造良好的社会环境 ②社会规则依靠强制力保障实施 ③社会规则是人民享受自由的保障 ④社会生活需要社会规则保护秩序（）
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
第10题
1996年11月10日，某物资服务中心与某劳动服务公司签订了一份铝锭购销合同（发案后经法院审查劳动
服务公司的营业执照，没有“经营铝锭”这一项目）。合同规定：由劳动服务公司供给物资贸易服务中心优质再生铝锭400吨，共计货款146万元；交货时间为1997年元月10日；交货地点为某市火车站；付款方法为在合同签订后5天内由物资贸易服务中心预付货款50%。合同签订后物资贸易服务中心按合同规定向劳动服务公司预付货款73万元。劳动服务公司收款后，无货履行合同，又不退还预付款，因而酿成纠纷。于是，物资贸易服务中心起诉至法院。
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问：双方当事人有哪些过错？该经济行为是否有效？
