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[多选题]
《不正常航班旅客服务规范》中要求,在掌握航班出港延误或取消信息后,地面服务代理人应做好以下哪些工作()
A.通过楼内广播、航班动态显示或值机柜台、登机口公告等方式发布航班动态信息
B.重视并加强与新媒体的协同配合
C.向经停地、目的地机场传递信息
D.积极加强与承运人、机场管理机构的沟通、协调,确保对外发布信息真实、一致
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ABCD
解析:通过楼内广播航班动态显示或值机柜台登机口公告等方式发布航班动态信息重视并加强与新媒体的协同配合积极加强与承运人机场管理机构的沟通协调确保对外发布信息真实一致
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