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[多选题]
中大型企业DICT项目洽谈的最佳实践管理，应关注以下哪些重点？（)
A.展示服务能力
B.同业案例引导
C.依靠私人关系
D.避免认知障碍
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A.冠军的心，力求相关指标做到NO.1
B.起点更高，学习一流的最佳实践，而不是找比自己稍强的企业学习
C.要求更高，尽可能在较短的时间内获得大幅提升甚至成为NO.1，不要满足于一点进步
D.更系统，找到系统的解决方案，全方位提升。不要满足于部分改进措施
A.由内部团队创建的质量控制文件
B.由内部团队创建的质量管理文件
C.由外部资源创建的质量控制文件
D.由独立资源创建的质量控制文件
A.愿景
B.位置
C.计划
D.模式
A.数据挖掘、数据仓库
B.数据挖掘、数据仓库、“一对一”营销
C.数据挖掘、数据仓库、销售自动化、决策支持
D.数据挖掘、数据仓库，“一对一”营销、销售自动化
A.ISO27002的前身是ISO17799-1
B.ISO27002给出了通常意义下的信息安全管理最佳实践供组织机构选用，但不是全部
C.ISO27002对于每个控制措施的表述分“控制措施”、“实施指南”和“其他信息”三个部分来进行描述
D.ISO27002提出了十一大类的安全管理措施，其中风险评估和处置是处于核心地位的一类安全措施
