题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
渠道中心全客平台-话费宝业务主要应用的是新客服（）和（）中心的能力
A.智能中心
B.外呼中心
C.知识中心
D.接触中心
答案
D、接触中心
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D.全部菜单分类→宽带类→家宽业务(10086)
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B.抓住新开卡柜面营销的机会，做好产品一站式签约，加大手机银行的签约力度
C.通过精准营销平台营销客户经理、主动渠道、被动渠道推送全面关系临界客户；关注房贷客户、商户等客群交叉营销
