题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
遇到顾客联系不上的情况，正确处理方式（）
A.直接点送达
B.订单上报异常，如有问题与站长联系
C.直接把餐放到楼下，告诉顾客就可以
答案
订单上报异常如有问题与站长联系
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.直接把餐放到楼下，告诉顾客就可以
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订单上报异常如有问题与站长联系
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A.联系不上用户，把餐放在门口，直接点送达
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C.用户定位错误，异常报备，修改正确定位后确认送达
D.订单即将超时，距离用户500米以外赶紧点送达，避免超时
A.只要和客人协商好再哪里都可以点送达
B.客人更改地址我就送到新地址去，不用管和订单上的地址距离有多远
C.客人下了单自己拿了，我就直接点送达就好，不用管和订单距离有多远
D.遇到任何超过订单距离大于500米的问题都不能点送达，需要联系站长，在站长的指示下再做下一步操作
A.上报异常，并联系商家告知情况
B.上报异常后半小时内客户联系需二次配送
C.上报异常后半小时后客户未联系，餐品送还商家，不要点送达，也不需要取消
D.直接点送达
A.上报异常，并联系商家，将情况告知商家
B.直接点送达
C.上报异常后，半小时内客户联系，需进行二次配送
D.上报异常后，半小时后客户未联系，需将餐品送还商家，不要点送达，也不要点取消
