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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户出现以下情形时,不得为客户办理业务()

A.公安部等我国有权部门发布的恐怖活动组织和人

B.联合国发布的且得到我国承认的制裁决议涉及组织和人员

C.其他国际组织、其他国家(地区)发布的且得到我国承认的反洗钱和反恐怖融资监控组织和人员

D.被纳入我行洗钱风险监控名单中的禁入类、制裁类的人员,并立即报告上级反洗钱牵头管理部门

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ABCD

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第1题
出现以下情形时,不得为客户开通电子银行()

A.客户提供的身份证件或者身份证明文件经核查或鉴定为虚假证件

B.工作人员对客户身份存有疑义,客户无法提供其他辅助身份证明材料

C.客户涉嫌洗钱或恐怖融资活动

D.客户身份证件已过有效期

E.冒用他人身份办理业务

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第2题
客户出现以下情形时,应拒绝为其办理业务()

A.客户提供的证件经核查或鉴定为虚假证件

B.客户提供的证件核查身份证号不存在

C.客户提供的证件不存在照片

D.人民银行要求关注的其他涉嫌洗钱或恐怖活动的人员

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第3题
依据《中国邮政储蓄银行电子银行业务反洗钱工作实施细则(2020年版)》规定,出现()、()、()情形时不得为客户开通电子银行

A.客户提供的身份证件或者身份证明文件经核查或鉴定为虚假证件、失效证件,或冒用他人身份办理业务

B.工作人员对客户身份存有疑义,客户无法提供其他辅助身份证明材料

C.客户涉嫌洗钱或恐怖融资活动

D.客户未满16周岁

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第4题
保险业金融机构不得与客户订立匿名或假名保险合同,不得为身份不明确的客户办理业务。发现已经订立的保险合同有匿名、假名情形的,可以不解除合同,但需要提交可疑报告()
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第5题
客户出现如下任一情形时,各级机构应及时终止业务关系()。

A.客户涉及禁止准入情形的

B.有权部门要求或司法机关通知、裁定的

C.已采取多种措施,仍不能有效识别客户身份,存在较大合规风险,超出本机构风险管理能力的

D.其他根据法律法规、监管规定或建设银行制度不得建立和保持业务关系的

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第6题
客户骚扰客服人员时(客户咨询非移动业务/出现不文明语言时),以下哪一项为错误说法()

A.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)没有业务咨询请挂机,感谢来电,再见

B.先生/女士,请问您有移动业务需要办理/咨询吗

C.你太过分了

D.请问您有移动业务咨询吗?(若客户仍无正常业务咨询)您的问题不属于移动业务,感谢来电,再见

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第7题
关于掉期和期权业务,以下说法正确的有()

A.银行可以基于普通欧式期权基础,为客户办理买入期权业务,但不能办理卖出期权业务

B.银行可以为客户的期权合约办理反向平仓、全额或差额结算,且结算的货币只能为人民币

C.期权业务采用差额结算时,用于确定轧差金额使用的的参考价位应是境内真实、有效的市场汇率

D.期权合约行权所产生的客户外汇收支,不得超出客户真实需求背景支持的实际规模

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第8题
金融机构办理业务时,应审查客户身份,不得为客户开立匿名账户或假名账户()
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第9题
下列哪种情形,需要手工补计利息给客户()

A.单位活期存款在司法冻结时出现司法扣划时,经确认扣划资金非赃款,网点需要手工补计利息给客户

B.单位定期存款在司法冻结后进行司法扣划,经确认扣划资金非赃款,网点需要手工补计利息给客户

C.单位定期存款在司法冻结期间,遇自动转存,系统不能自动结息,经确认扣划资金非赃款,网点需要手工补计利息给客户

D.单位定期存款办理业务扣划,网点需要手工补计利息给客户

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第10题
关于风险补偿类贷款业务的管理要求,下列说法正确的是()

A.单个客户只能同时办理1个风险补偿业务,对于存量客户确有额度提升需求且符合业务办理条件的,可视情况最多办理不超过2个风险补偿业务

B.对于同一政府机构管理、风险补偿基金混合使用的风险补偿业务,仅能办理1个

C.本业务不得用于当地政府融资平台客户

D.本业务续贷不得弱化原担保措施,涉及风险处置及担保人变故等情形的,可视特定情况予以说明

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第11题
为客户在柜面办理网上银行后,要提示客户“U盾(密码器)要本人保管、本人使用,不得交由他人使用,出借账户是违法的”。但是,在大堂智能终端机上为客户办理网上银行时就不需要提示,因为这是客户的自助业务()
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