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[判断题]

对于服务,不同顾客具有不同的容忍区域。()

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第1题
不同顾客具有不同的容忍域,而同一个顾客的容忍域是相同的。()
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第2题
顾客心目中可以接受的较低的服务水平被命名为()

A.服务感知

B.理想服务

C.适当服务

D.容忍服务

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第3题
卓尔公司分别推出针对不同年龄段女性顾客的专用化妆品,该公司的市场细分依据是()

A.地理细分

B.行为细分

C.区域细分

D.人口细分

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第4题
在不同的发展阶段,搜索引擎营销具有不同的目标,最终的目标是()。

A.尽可能多的网页被搜索引擎收录

B.在主流搜索引擎中搜索结果中获得好的排名

C.将浏览者转化为顾客,实现销售收入的增加

D.提高用户对检索结果的点击率

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第5题
物质的颜色是由于物质对于不同波长的光具有选择性的吸收作用。()
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第6题
在跨国经营的意识当中,全球化意识强调的是()

A.强调不同国家的市场和经营环境之内的差异。

B.把公司的海外经营业务看做前哨基地,用以不同方式支持国内母公司的发展。

C.给顾客提供具有适当成本和质量优势的标准化产品。

D.维持全球化效能的同时对当地更为灵敏的反应。

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第7题
物流园区:也称______,是多种______和不同类型______在空间上集中布局的场所,是具有一定规模和综合服务功能
的______。
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第8题
毛泽东强调,在我们面前有两类社会矛盾,就是()。严格区分和正确处理这两类不同性质的矛盾,对于发展社会主义事业具有极为重要的意义。

A.阶级矛盾

B.敌我矛盾

C.农民与知识分子之间的矛盾

D.人民内部矛盾

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第9题
剪花属于大提花,根据不同的组织,在所要求的区域把经纱或者纬纱全部提上去,使经纱和纬纱不交织在一起!从而形成一定的花型,使织物具有较强的层次感。剪花面料为提花织造后再剪花,剪去多余的经纱部分。()
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第10题
关于物业管理招投标特点的理解,错误的是()。A.同一类型的物业,因产权人的身份不同,招标主体也

关于物业管理招投标特点的理解,错误的是()。

A.同一类型的物业,因产权人的身份不同,招标主体也不同

B.物业管理不同于一般服务业,是具有社会公共服务和个体服务特征的群体服务

C.新建物业的物业管理招投标应在物业建成投入使用之前进行,具有早期介入的特点

D.物业服务企业的中标意味着其能够永远地管理该物业,不存在被解聘的可能

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第11题
社会生活的不同领域具有不同的道德规范要求。其中,爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会是()。

A.人们在公共生活中应该遵守的社会公德

B.人们在公共生活中应该遵守的职业道德

C.人们在公共生活中应该遵守的家庭美德

D.人们在公共生活中应该遵守的网络道德

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