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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

签约VIP服务业主后业主应尽的义务是()

A.多家报盘

B.查看小区历史成交记录

C.独家委托

D.归还保证金

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C、独家委托

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第1题
下列不属于管理规约内容的是()

A.物业的使用、维护、管理

B.业主的共同利益

C.业主应尽的义务

D.违反规约不应承担责任

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第2题
以下关于房源说法正确的是()

A.房源提分主要在于带看和降价次数

B.房源维护完成度低于30%会掉店共享池,7日内原维护人不能捡

C.VIP业绩分配以上传时间为准,如果VIP在签约之前24小时外上传但未生成角色,成交依然分业绩。如果审核专员后期审核不合格,不分业绩

D.圈经下发的房源述职任务在APP每日任务查看

E.签署好赞需要经纪人和平台各承担500元保险,如果在约定期限内未被维护人卖出且未在她介卖出,保险公司赔偿业主3000元

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第3题
服务好店评价激励活动根据哪些满意度数据进行叠加排名奖励()

A.IM微聊+业主委托+业主面访+业主签约+客户签约的满意度数据

B.IM微聊+线下带看+业主委托+业主面访+客户签约的满意度数据

C.IM微聊+线下带看+业主委托+业主面访+业主签约+客户签约的满意度数据

D.IM微聊+线下带看+业主委托+业主面访+业主签约的满意度数据

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第4题
准业主2阶段客户忠诚度调研是在客户签约后7个月进行()
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第5题
当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时,()承担缴纳物业服务费用的义务

A.物业使用人

B.业主

C.业主委员会

D.物业公司

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第6题
业主委员会与物业服务企业签订物业服务合同时,应当明确约定电梯安全使用管理方面的权利、义务和责任。()
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第7题
NTS系统将会对客户及业主实现交易流程可视化,可视化内容包含()。

A.购房及签约知识

B.交易信息、事项进展

C.资金信息

D.各环节业务人员,并对他们进行服务评价

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第8题
以下行为触犯了《服务品质管理办法》的是?()

A.由于经纪人签约时未落实家具家电明细,导致事后顾客投诉

B.在办理后期过程中,跟单经纪人存在懈怠沟通行为,导致顾客投诉

C.年前业主委托出售房源,现暂不出售并将信息告知给跟单人,但跟单人未及时下架房源,导致投诉的

D.房子暂不出售,但业主一直接到厦门麦田经纪人某某的来电问其房子是否要卖,投诉至400热线的

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第9题
物业服务企业的义务规定物业服务企业至少每()应向全体业主公布一次管理费用收支帐目。

A.9个月

B.1年

C.6个月

D.3个月

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第10题
下列选项中属于幸福小区的业主的义务的是()。

A.业主或者其他行为人拒不履行相关义务的,有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉,有关行政主管部门应当依法处理

B.相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求

C.应当遵守法律、法规以及管理规约

D.对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,应当依法予以配合

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第11题
以下客户不属于VIP重点客户的是()

A.公安局长

B.业主委员会主任

C.项目经理

D.广场舞领队

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