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第1题
以下哪项是正确的接单流程（）
A.抢单成功后，立即按照导航前往发货地
B.抢单成功后，立即打电话给发货人核实地址、物品等信息
C.配送物品送到收货地，提醒收货人验收无误后再索要UU确认码
第2题
关于保税区配送流程说法正确的是（)
A.目前商品为保税区发货，物流为苏宁物流配送
B.订单下单后一般2小时内接单成功
C.页面对外公示的承诺送货时间为7个工作日
D.保税区商品订单接单后一般24小时内发往海关清关(对外)
E.预计送达时间只是参考时间，具体时间以顾客收货为准
第4题
哪些情况需要SM提交MSS分类事件报告处理（）
A.系统已录入离职，需要变更的离职日期或撤销离职申请
B.MSS系统账号被锁定， 申请解锁
C.SM提交到职后发现用工类型或职位有误
D.新入职伙伴需要调店，但调店流程中找不到伙伴
E.候选人被录用后，决定不入职
F.候选人在提交录用资料时，上传身份证图片后，显示当前伙伴暂时无法入职，请联系PRO
第7题
报备联系不上用户之前需要满足（）
A.第一通电话到报备间隔10分钟以上
B.多次拨打电话并且发短信和E聊
C.报备时频繁拨打用户电话,保持用户占线状态
D.骑手反馈调度台,调度台进行核实
