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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于智慧工程师服务营销说法正确的有?()

A.出门前做好准备工作

B.进门需要深入挖掘

C.服务时寻找切入点

D.回公司后需要跟踪再次营销

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第1题
智慧工程师,上门是服务营销的标准是:三有一树。()
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第2题
智慧家庭业务营销服务的推进不仅涉及业务模式转型,更重要的是培养相应的能力,概括起来为“一个整合”、“两个打造”和“三个提升”,其中所谓两个打造指的是:()

A.打造智慧家庭工程师团队

B.打造公司新型营销服务模式

C.打造智慧家庭业务管理团队

D.打造智慧家庭业务创新团队

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第3题
下列说法中属于智慧银行运营模式的有()。

A.接待引导智能化

B.业务办理互动化

C.展示营销定制化

D.移动服务普惠化

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第4题
以下关于沃家组网业务发展必要性的描述,正确的有哪些?()

A.家庭网络覆盖质量成为衡量宽带服务品质的重要标准

B.家庭网络是智慧家庭生态发展基础

C.市场需求大

D.能够带动宽带业务高质量发展

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第5题
在营销企业组网产品场景中,以下哪些属于营销话术:()

A.我们的价格是行业最低,价格随便比

B.电信的WIFI最省心,网络有问题打10000号,如2年内设备坏了,直接换新机

C.同样花钱做WIFI,电信的WIFI还可以用来做人员考勤,公司升级智慧办公

D.我们先提供一套专业的组网方案给您,您可以给你们老板看一下,体验我们专业贴心的服务

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第6题
以下关于酒店的信息化需求说法正确的是()。

A.酒店目前处于2.0时代

B.智慧酒店主要是大酒店有需要

C.酒店没有云业务的需要

D.酒店行业目前处于转型风口期,大量的信息化需求与云相关

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第7题
某食品生产企业有员工150人, 管理人员30人。依据《安全生产法》的规定,下列关于该企业安全生产管理机构设置和人员配备的说法,正确的是()。

A.应委托某注册安全工程师提供安全生产管理服务

B.应委托某注册安全工程师事务所提供安全生产管理服务

C.应当设置安全生产管理机构或者配备专职的安全生产管理人员

D.应配备兼职的安全生产管理人员

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第8题
以下关于客户服务质量评测的说法正确的是()。

A.客户服务质量评测采用两级集中管理模式

B.省公司负责各分公司评测工作的组织、管理、指导和监督

C.各分公司负责本单位服务质量评测工作的管理、组织和实施

D.评测指标要包括影响客户感知和体验的网络、资费、营销、服务、支撑等关键商业过程

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第9题
关于五大场景特点及需求分析描述中,以下场景对应需求错误的是()。

A.智慧酒店—安全稳定

B.沿街商铺—营销宣传

C.商务楼宇—降本增效

D.社区园区—(安全智能)

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第10题
以下关于华为智慧屏V65说法正确的是()。

A.5000:1对比度

B.600nit亮度

C.100%NTSC色域

D.光线传感器

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第11题
关于保险人的认定,以下说法正确的有()。①保险公司分支机构不具有法人资格,其民事责任由保险公司(总公司)承担②保险公司分支机构不能被认定为保险合同的保险人,不具有独立的诉讼主体资格③保险人必须是依法取得保险经营资格的保险公司,这一点不以营销主体、营销形式的变化而转移④原保险合同的保险人并不因其签订分保合同而发生变化

A.①②③

B.②③④

C.①③④

D.①②③④

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