问:
(1)结合案例分析智辉公司的渠道冲突属于何种类型?
(2)结合案例分析产生分销渠道冲突的原因有哪些?
A.中间商数量选择和区域划分不合理
B.企业缺少防止窜货的管理制度,或者即使有制度而不严格执行
C.销售量目标制定得过高
D.制定渠道销售政策不合理
E.以上都不对
A.水平营销系统
B.管理式垂直营销系统
C.公司式垂直营销系统
D.合同式垂直营销系统
A.发货方单据错误,导致货物交叉错发
B.货物包装数量短少,导致数量不符
C.货物打板不规范,导致货物包装箱受损
D.操作人员疏忽,多装或少装产生货差
渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突,产生这种冲突的原因是()
A.目标差异
B.归属差异
C.认知差异
D.过度依赖