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[单选题]

经案场查证来访客户符合推荐规则,方可由置业顾问即时填写《客户来访确认书》,信息须填写真实完整、来访时间必须精确到(),由当天物业接待人员及营销经理签字确认

A.分钟

B.小时

C.天

D.月

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A、分钟

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第1题
来访阶段案场确认注意事项中,以下哪些文件需每日发送并抄送项目相关领导()

A.分享家推荐截屏

B.《客户来访确认书》

C.销售家客户记录

D.《物业来访登记表》

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第2题
以下不属于洽谈区沟通细节的是()

A.在客户落座前,置业顾问先落座

B.落座后立即招呼案场客服端上茶水,并注意招呼案场客服加水

C.房源推荐实行先询问后推荐:先询问客户需求和意向,再针对性推荐房源

D.双手递上《来访客户登记表》请客户填写

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第3题
客户到访案场后,如何登记()

A.置业顾问直接接待

B.引导客户扫描ipad上的二维码并授权电话,通过ipad登记,判客,分配

C.来访登记册登记

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第4题
关于分组看房团带看二维码,以下说法正确的是()

A.入口在报备页面

B.入口在来访登记

C.案场助理可通过该二维码,批量确客

D.来访登记可通过该二维码,批量登记。由于登记的操作性,仅支持全号的客户,暂不支持隐号客户批量登记

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第5题
销售顾问在客户来访案场前()分钟以上必须在微信群报备,如果销售顾问无法提前报备,则可推断为跟办销售顾问提前不知道客户到访,该客户则无法判定为外拓客户

A.30

B.20

C.60

D.10

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第6题
新房带看注意事项不包括()

A.客户资质情况

B.房屋价格

C.案场规则

D.售后服务

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第7题
关于公司员工及业主当天推荐当天到访,以下说法正确的是()

A.必须于客户到访案场前一小时推荐

B.必须为事实推荐

C.若老业主陪同客户一同到访项目的,需提供新老业主合照或者视频

D.需提供真实推荐证明资料,并于客户实际到访前报备

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第8题
新房带看注意事项有哪些()

A.熟悉案场规则

B.提前确认客户资质问题

C.不用管太多,带看结束自有人负责

D.客户定房之后就不用管了

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第9题
带看前的准备是()

A.空看学习项目

B.准备带看工具

C.提前与可点访的销售沟通客户情况

D.了解正确的案场报备规则

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第10题
“录入来访”权限是否开通需根据项目管理要求在客储后台配置,非特殊情况(如项目未设置接待岗或案场客流量较大),一般不开启“案场顾问录入来访”按钮()
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第11题
来访阶段案场确认注意事项中,每周()需固定发送周分享家认购台账并抄送项目相关领导

A.周一

B.周三

C.周五

D.周日

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