题目内容
（请给出正确答案）
A.小李在工作过程中，发现自己和主管的想法有冲突，并且认为自己的想法才是对公司有利的，在和主管沟通无效后，小李放弃了自己的主张
B.小张工作失误给公司造成了损失，在他自己不说的情况下无人发现该失误。但为了及时止损，小张还是向领导反映了自己的失误并主动承担了责任
C.门店员工小李收到客户的旧机之后，想要私吞手机，但是被同门店员工小陈制止，在小李提出会给小陈卖手机的一部分钱后，小陈严厉拒绝并把该事件向上级反馈
D.门店员工小李在客户进店之后，由于手头上还有其他的工作，忽视了新进店客户，40多分钟才给客户提供倒水服务
答案
BC
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A.做出了一点成绩，不骄傲自大，沉淀自己，继续奋斗
B.获得了优秀员工奖，从此觉得主管能力还不如自己，不服气
C.脚踏实地，做好自己的本职工作，维护公司的核心利益
D.部门获得荣誉觉得自己功劳最大，受到批评觉得跟自己没关系
A.小王名校毕业，想法出众，在岗位上经常能够想出比较好的改善思路，所以对于基础工作嗤之以鼻，觉得自己是做大事的，基础工作无法体现自身价值，对于上级安排的一些基础工作表面上接受，实际事情完成结果敷衍了事
B.小张作为团队领导，每当团队工作遇到问题的时，总是提及因为我们还没有发展达到部门规划的某个阶段，所以现在这个问题暂时解决不了，你先推进，不用考虑那么多，这个问题影响不会太大
C.小孙经常跨部门对接，在与其他部门一同完成一项工作的时候，因为他对过程跟进不到位，最终结果呈现较差，当领导带队一起复盘时，小孙把责任全部推诿到其他合作部门，与自己丝毫没有关系
D.小郑本月在根据kpi执行工作中发现，其中一项Kpi的执行结果与kpi要求的结果有很大区别，如果按照kpi执行能够完成指标，但最终带来的实际价值不高，那如果不按照kpi来，这个月的完成情况可就悬了，经过评估最终他选择了做有价值的工作，然后找上级说明后申请调整kpi
A.具备老板思维，有大局意识，于公司要敢作为、于团队敢担责、于同事敢揽责
B.对公司绝对忠诚，在任何时候、任何情况下都要同公司保持一致
C.在任何情况下都必须公正地对待客户、交易商以及竞争对手公司
D.不得利用自己在企业中的立场和公司信息，或自己在企业中承担的工作，为自己或与自己有关的人谋取利益
A.小贾应该主动及时和小李进行一个真诚的沟通，比如问问小李是不是自己什么地方做得不对，让他难堪了之类的。
B.最初小贾就应该考虑是不是小李有了一些什么想法，有了一些误会，才让他对自己的态度变得这么恶劣。
C.很多工作与生活中发生的误会和矛盾完全可以避免。
D.部门主管应该把双方产生误会、矛盾的疙瘩解开，加强员工的沟通。
E.我们每一个人都应该学会主动地沟通，真诚地沟通，策略地沟通。
A.敢于较真碰硬，对工作任劳任怨、尽心竭力、善始善终、善作善成
B.为了个人出风头，飞扬跋扈、唯我独尊
C.怕得罪人，怕丢选票，搞无原则的一团和气
D.居其位谋其政，遇到矛盾敢于化解
E.推诿扯皮、敷衍塞责
