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[单选题]

交易提交后如系统提示以下信息,应提示客户不能办理赎回/预约赎回业务()

A.客户的基金账户处于冻结状态,客户的基金投资账户处于冻结状态

B.单笔赎回份额低于该基金的最低赎回限额,赎回后剩余的基金份额低于基金公司要求的最低持有份额

C.该基金尚处于募集期

D.该基金虽已成立,但尚未打开赎回业务,该基金已公告暂停赎回业务

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D、该基金虽已成立,但尚未打开赎回业务,该基金已公告暂停赎回业务

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第1题
办理活期储蓄存款过户时,柜员审核客户提交的身份证件、继承文件和活期一本通存折无误后,启动()交易,输入相关要素(“经办人名称”栏输入的是来办理存款过户业务的经办人)后根据系统提示进行授权。

A.1161

B.1163

C.1692

D.1684

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第2题
柜面办理,客户应提供本人身份证件,网点通过主机51102实物领取交易办理。具体步骤包括()

A.客服经理输入客户身份证件信息,系统查找并展示客户待领取的订单信息

B.客户确定领取的订单后,系统提示客户输入账户密码

C.系统验密无误,客服经理扫描现金封包二维码,系统与订单明细中的记录进行核对,确保待领取现金封包的真实性

D.系统联网核查、客户签名确认、报送外管、扣除账户资金成功后,联动进行账务处理:借 客户账,贷101002,订单状态由已收包待领取更新为已领取

E.客服经理将现金封包交付客户,提示客户当场拆包清点现金,若发现与订单不符须当面告知

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第3题
806015社保缴费交易,输入年份选择档次提示“C02应缴费档次配置异常”,通常为()

A.年份信息录入不准确

B.档次信息录入不准确

C.客户参保信息有问题

D.系统问题

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第4题
现金支取(单位)经办柜员职责及审核事项包括()。

A.审核支票是否真实、有效,是否超过提示付款期限,票据要素是否齐全、清晰无误。

B.审核客户身份证是否在有效期内。

C.核对预留印鉴,无误后提交网点业务主管岗审核。

D.确保核心系统录入准确无误,提交远程授权岗授权。

E.审核交易成功后输出内容是否准确无误,客户签名是否正确,确保现金兑付准确无误。

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第5题
提交任务时系统自动进行余额查询(含手续费),余额不足,系统提示余额不足信息,业务受理岗终止交易()
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第6题
下列哪个项目的控制解除条件是核实本人身份信息、本人使用银行卡情况无误后,并提示客户修改交易密码解除?()

A.D-反洗钱证件失效客户

B.A-反欺诈系统A级管控

C.E-反洗钱一人多客户号

D.G-反欺诈系统高风险管控

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第7题
借贷转账单位转单位时经办柜员职责包括()。

A.审查客户转账支票是否在提示付款期内,审核借、贷方账号是否真实、有效。

B.审核转账支票.转账存款单.转账贷方传票内容填写是否准确完整,核对预留印鉴。

C.审核客户身份证是否在有效期内。

D.确保核心系统录入准确无误,提交远程授权岗授权。

E.审核交易成功后输出内容准确无误,客户签名是否正确。

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第8题
在大额支付系统查询查复业务的后续处理中,以下说法不正确的是()。

A.发送查询(查复)书交易成功后按照系统提示打印的《业务交易单》作为传票进行管理

B.对发出(接收)的查询书应与接收(发出)的查复书应配对定期装订

C.查询、查复书作为账务处理的依据时,应抽出一联加盖附加章作为客户回单

D.查询行在发出查询书后,应注意查复行的查复情况

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第9题
符合以下特征之一的,应列为关注客户()。

A.近一年内被人民银行、外汇局或其他监管部门通报的,如涉及外汇检查处罚案件信息、违法违规案例、风险提示案例、恶意规避监管案例、企业征信报告存在重大瑕疵或存在其他不良行为记录的;企业或企业实际控制人被有关部门调查的;企业实际控制人被法院列入失信被执行人名单的等。

B.客户身份信息存在疑问、背景不明的,或者无法获取足够信息对客户背景进行评估的;如无正式固定办公经营场所、无准确联系方式、主业务在异地的、客户身份信息存疑的新创建业务关系客户等。

C.交易明显不符常理或不具商业合性的,交易规模与客户资本实力、投资总额、生产经营规模显著不符的。

D.资金往来尤其是跨境资金流动存在明显异常的

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第10题
智慧柜台刷卡/折,提示“查询负债账户信息表失败,无对应记录”,是因为客户账号下未开立活期结算账户,引导客户至柜面渠道办理业务,如医保卡下只有医保账户,无活期结算账户,需向医保局报备后,通过柜面1102交易补开活期结算账户。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
以下对助农取款的业务受理过程描述错误的是()。

A.助农取款交易成功,服务点工作人员打印交易凭证,提请持卡人核验取款金额、手续费金额无误后,请持卡人签名(或按指纹)确认

B.服务点工作人员在《个人客户业务申请书》中登记取款日期、取款人身份信息、取款金额、交易流水号、检索参考号等信息

C.服务点工作人员请持卡人在助农取款登记薄中签名(或按指纹)确认取款相关信息,将客户联交持卡人,向持卡人给付现钞,并提示客户现场核验纸钞无误

D.交易如不成功,工作人员应按终端提示信息向持卡人进行解释

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