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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下开场不正确的是()

A.开场主动询问客户额度是否够用

B.询问客户用卡情况,有没有需要调整

C.我们是广发银行客服中心来电

D.您信用卡有任何问题可以跟我们反馈,我们帮您登记

答案
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第1题
以下属于面试开场的专业做法的有哪几项?()

A.确认对方身份并自我介绍

B.开门见山直接询问问题

C.适当寒暄令应聘者放松

D.介绍面试流程和大致时间

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第2题
以下哪些不是电话营销开场白的三个步骤()

A.要有底气、有兴奋度郑重其事地介绍自己和所在的公司,给对方留下较深的好印象

B.采用委婉的开场方式,不跟客户聊正事,多次聊私事,在客户不耐烦时再说出自己的真实目的,这样可以加深客户的印象

C.采用一种激发客户兴趣或好奇的方式,直接告诉客户通过购买产品可以得到多少有用的实际益处,让客户意识到可以获得很多的实际帮助

D.为了给客户提供尽可能多的实际益处,需要认真地询问客户的需求(反问-抛砖引玉)

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第3题
演讲的开场形式多样,不拘一格。常用的有以下几种()

A.由演讲题目开场

B.由演讲缘由开场

C.由具体事例开场

D.幽默式开场白

E.用名言警句开场

F.设问式G、用道具开场

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第4题
用失败的案例开场是一种不恰当的开场方法。()
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第5题
环节动物是高等无脊椎动物的开场。()
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第6题
以下关于糖尿病运动中的考前须知错误的选项是:()。

A.每次运动前都要有10分钟准备活动

B.运动疗法应与饮食控制及药物治疗相结合,血糖与尿糖根本稳定后,就可以开场运动疗法

C.防止空腹与注射药物60—90分钟内运动,以免发生低血糖

D.运动前可以在腿部注射胰岛素

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第7题
枢椎是从爬行动物开场出现的,鱼类无颈椎。()
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第8题
和客户会谈时,可以用赞美的方式开场,赢得客户的好感。()
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第9题
采访中开场性的问题最好是:()。

A.引出采访话题

B.展开话题

C.总结话题

D.其他

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第10题
开场陈述既是原则性,又是详细。()
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第11题
职业道德要从()、忠于职守的职业行为规开场。
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