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第5题
一号双机用户非实名停机规则：主号码（固话号）及相应的从号码（手机号）须符合实名制要求。固话号码作为一号双机的主号码，如果处于非实名状态，应进行停机处理。手机号码作为从号码不受影响（）
第6题
中国移动个人客户省际跨区业务，说法正确的是（)。
A.原卡正常通信状态下可以更换SIM卡的业务，但需要本人凭证件及原卡办理
B.好友号码验证包括固定及手机号码，不区分运营商
C.跨区销户后话费余额转移无最低金额限制
D.停机保号状态下，可以跨区密码重置
第10题
用户要求将固定电话办理携号转网，已联系告知用户目前携号转网政策暂不适用于固定电话业务。办结原因应选择（)。
A.固话业务＞规则政策＞业务办理规则＞其他业务办理规则
B.固话业务-规则政策-业务管理规则-其他
C.固话业务-规则政策-业务管理规则-用户原因
D.固话业务-网络-装维服务-服务规范性
