题目内容
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[单选题]
自然或者自发形成的、以共同的兴趣或者爱好为基础而建立的群体是（)。
A.正式群体
B.工作群体
C.业余群体
D.非正式群体
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A．价值观念一致
B．兴趣与爱好一致
C．工作与生活方式
D．共同的利害关系
A.开场要创造轻松、自然的面谈气氛，帮助面谈者放松心情
B.如果员工在陈述过程中自我评价过高或者过低，应当引导其回到合理水平
C.在讨论绩效表现时，要从有共识的地方开始谈起，着重探讨解决问题的方式方法，不要形成对峙的局面
D.对于绩效水平较高，对升职、加薪充满自信的员工，可以轻易作出承诺，以提升其工作动力
A.①②
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
A.工作者对案主的问题应采取直接的解决办法，从而促使案主自发地改变其行为
B.以工作者的态度促进案主改变人格
C.依靠工作者的专业知识、理论或者技术促进案主改变人格
D.工作者事先应对案主作价值判断，有利于创造一种和谐的治疗气氛
