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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于神访,以下正确的是()

A.准确了解店内产品核心卖点及演示动作,能够为消费者进行讲解.演示产品

B.因门店客流较多,无人上前接待,无需说明缘由

C.当顾客站在体验台前体验产品时,店员无需主动上前介绍和推荐产品

D.如遇到门店客流量较多时,无需在原地说道别语欢迎您下次光临(或类似话术)

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准确了解店内产品核心卖点及演示动作能够为消费者进行讲解演示产品

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第1题
以下说法恰当的是()

A.拜访店端应简单粗暴直接过去,让客户不得不接受你的产品讲解

B.拜访店端应自带电脑,避免使用商户电脑做账号登陆等讲解演示

C.拜访店端应提前准备好纸质版(电子版)解决方案、PPT(产品)

D.拜访店端应提前跟相关人员约好时间,并在去之前了解店内相关数据

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第2题
《专业化销售流程示范与通关》课程的通关操作中,以下哪一项不是通关检查点()

A.准确分析客户需求

B.约访不谈保险

C.讲公司、讲保险使用工具

D.成交面谈能利用图表演示产品功能

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第3题
业务员巡店的标准动作包含哪些()

A.门店样机盘点(盘点样机差异及差异原因)

B.门店系统本月销售和排名查询(国产差距和结构对比)

C.样机样机陈列样机演示纠正整改(根据渠道实际库存和政策进行终端整改)

D.招聘及门店新人培训(彩电区和其他品类促销员挖人沟通及我们品新人培训)

E.聊聊家长里短吹吹水(抽根烟喝个水不聊产品不看销售不盘点)

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第4题
同时来三个顾客,先对顾客进行分类,亲和力强,购买的可能性比较强的顾客优先接待,具体动作错误的是()

A.第一个顾客:耐心讲解,不急不躁,务必成交

B.聚堆销售:时时用眼神观察顾客的反应,适时将几个顾客聚在一天讲解(可以利用产品使用方法的演示引导)

C.递产品:不用把产品递给第二、第三个顾客

D.讲产品最突出的特点引顾客看背标:好爸爸洗衣液,含椰子油精华,亲肤无刺激,宝宝衣物也适用,您看看背后都写了

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第5题
核心卖点价值塑造讲解的顺序()

A.痛点挖掘+道具演示+亮点呈现

B.痛点挖掘+亮点呈现+道具演示

C.亮点呈现+痛点挖掘+道具演示

D.亮点呈现+道具演示+痛点挖掘

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第6题
当有消费者走近想要了解的时候,我们需要做什么()

A.了解询问需求

B.积极演示

C.介绍产品特点

D.等待消费者询问

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第7题
下列版权合规问题描述正确的是()

A.1擅自播放未经授权的Apple产品广告/产品发布视频等是严重违规

B.2小型或非主要针对 Apple产品进行宣传的违规海报/展架/宣传单页是普通违规

C.3可以用私人手机代替演示机陈列在专区

D.4店内墙面/柱子/灯箱上单独使用 Apple标志,产品图片,违规使用渠道识别标识,中文苹果是严重违规

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第8题
当我们向顾客演示一款产品时,正确的有()

A.将功能情景化

B.将功能转化成利益点

C.主动推荐顾客体验店内演示机

D.不断重复产品参数并对比竞品

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第9题
如何演示讲解电脑的固态硬盘卖点()

A.重启开关机演示电脑搭载固态硬盘速度快

B.让顾客听声音感受固态硬盘无噪音

C.打开大型应用程序展示固态硬盘加载速度快

D.直接拿PPT跟消费者讲固态硬盘4大优势

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第10题
关于工程师卖场学习要求,以下说法正确的是()

A.如果两名工程师已经有过太空舱机器服务经验,且服务质量较好,下次进行服务前可以根据自身对产品的了解情况,决定是否前往卖场学习

B.初次接触太空舱洗衣机服务的工程师必须提前到卖场学习上下筒演示方式,关键程序操作步骤

C.卖场学习时要求工程师对机器进行搬运演练,了解机器搬运方式与整体结构特征

D.通过总部组织的统一视频培训考试后,可以不在安装前进行卖场学习步骤

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