题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
当我们向顾客演示一款产品时，正确的有（）
A.将功能情景化
B.将功能转化成利益点
C.主动推荐顾客体验店内演示机
D.不断重复产品参数并对比竞品
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.将功能情景化
B.将功能转化成利益点
C.主动推荐顾客体验店内演示机
D.不断重复产品参数并对比竞品
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A.积极主动向顾客介绍商品的品牌、特点、优势
B.顾客在体验点进行产品演示时需要加入话术：您可以试试XXX，感受一下它的实际效果。同时为顾客演示，并且产品讲解
C.主动向顾客介绍产品有环保等级
A.①②③
B.①②④⑤
C.①③⑤
D.①②③⑤
A.一款商品本身具备许多的特征点，因此一款商品卖点的选择是有非常多的选择
B.商品的产地、材料、设计理念、专利技术、包装、颜色、产品成分、气味等都可以选取为产品的卖点
C.在选取我们要使用的卖点时，产品的相关专业名词描述最适合选取商品的卖点
D.为了更好的展示商品让顾客可以快速了解商品特点，我们不建议使用过多的卖点进行组句，仅用2个卖点和1个属性点即可
A.设置一个指纹，手指轻触，就能解锁
B.打开文稿可以加密后，通过触控ID
C.打开相机，拍摄一张精美的照片
D.给顾客演示设置引导式访问
A.准确了解店内产品核心卖点及演示动作，能够为消费者进行讲解.演示产品
B.因门店客流较多，无人上前接待，无需说明缘由
C.当顾客站在体验台前体验产品时，店员无需主动上前介绍和推荐产品
D.如遇到门店客流量较多时，无需在原地说道别语欢迎您下次光临（或类似话术）
A.先安抚客人，问清楚客人是有什么情况，如果确实有出现严重问题，及时上报处理，注意处理时的用词
B.否认产品问题，拒绝做任何处理
C.承认质量问题描述不符，给顾客退货退款
D.直接同意顾客退款或者换货
