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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

经营快递业务的企业使用缓冲填充物，可遵循下列要求（）

A.优先使用可降解材质的缓冲填充物

B.避免使用一次性塑料编织袋

C.在使用气泡垫、气泡膜、气泡柱等填充物作为缓冲包装时，尽量使用即充即用型的缓冲填充物

D.在寄递协议客户标准产品时，提出针对性的缓冲包装方案，以减少缓冲物用量

答案

D、在寄递协议客户标准产品时，提出针对性的缓冲包装方案，以减少缓冲物用量

解析：优先使用可降解材质的缓冲填充物在使用气泡垫气泡膜气泡柱等填充物作为缓冲包装时尽量使用“即充即用”型的缓冲填充物在寄递协议客户标准产品时提出针对性的缓冲包装方案以减少缓冲物用量

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第1题

经营快递业务的企业在本市开展经营活动，应当使用（）

A.电子运单

B.可降解、可重复利用的环保包装材料

C.减少包装材料的过度使用和包装性废物的产生

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第2题

经营快递业务的企业要逐步推广使用可循环快件总包，避免使用一次性塑料编织袋。快件总包使用的材质、规格等宜符合快递行业相关标准，循环使用次数不低于20次（）

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第3题

经营快递业务的企业使用智能快件箱提供投递服务时，应当告知收件人的事项，不包括()。

A.取件方法及所需信息

B.快件运单号

C.智能快件箱的布放地点

D.寄件人信息

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第4题

经营快递业务的企业在使用智能快件箱投递快件前，对于寄件人交寄快件时指定智能快件箱作为投递地址的，也必须征得收件人明示同意，才可以将快件投递至指定的智能快件箱。()

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第5题

日常办理企业账户业务，加强客户开户资料的审核，提高对客户经理所提交尽调报告，尽调照片的审查力度，通过资料无法判断公司实际经营，需进一步加强核实并留存核实记录。不断提高鼓面人员识别异常、识别虚假的能力。对于核查上门尽调照片的要点（）

A．企业地址是否真实，加强关注地址为自主申报的企业B．企业是否挂牌经营，加强关注挂牌是否临时张贴、是否存在P图情况C．企业是否有办公人员，加强关注办公环境是否简陋，疑似临时租赁或搭建D．不同企业使用同一地址（尽调照片一模一样），加强关注同一客户经理经办的同类型账户E．如对尽调存疑，应主动增加核实手段，包括不限于通过录音电话向经营所在地物业了解企业的经营情况（可灵活询问有无员工正常上下班，收寄快递外卖等）；以及要求客户配合提供企业的房产证明或租赁合同、物业费、水电费缴费单等

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第6题

户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起()内予以处理并告知用户。

A.7日

B.10日

C.15日

D.20日

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第7题

发生或者可能发生用户信息泄露的，经营快递业务的企业应当立即采取补救措施，向所在地公安机关报告。()

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第8题

经营快递业务的企业在采购包装物料时，宜优先采购采用油性印刷工艺生产的包装物料，或者由具有绿色认证资质的企业生产的包装物料。()

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第9题

下列企业，单位中不属报关单位的是:

A.在海关注册登记的经营海关监管货物仓储业务的企业

B.在海关注册登记的经营进出境快件业务的某快递公司

C.在海关注册登记的某外商投资企业

D.经海关批准在海关临时注册登记的某科研院所

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第10题

申请快递业务经营许可，应当向邮政管理部门提交的申请材料有（)。

A.快递业务经营许可申请书

B.工商行政管理部门出具的企业名称预核准通知书或者企业法人营业执照

C.验资报告，场地使用证明以及与申请经营的地域范围相适应的服务能力的相关材料

D.法律、行政法规规定的其他材料

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第11题

《快递暂行条例》第四十条规定“经营快递业务的企业或者其分支机构，有下列行为之一，可以处1万元以下罚款;情节严重，处1万元以上5万元以下罚款，并可以责令停业整顿”。以下不适用该条的行为是()。

A.开办快递末端网点未向邮管部门备案

B.停止经营快递业务，未提前公告，未书面告知邮管部门并交回许可

C.暂停快递业务未及时报告邮管部门或未依法妥善处理未投递快递件

D.私自开拆

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