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[单选题]
户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起()内予以处理并告知用户。
A.7日
B.10日
C.15日
D.20日
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B.工商行政管理部门出具的企业名称预核准通知书或者企业法人营业执照
C.验资报告，场地使用证明以及与申请经营的地域范围相适应的服务能力的相关材料
D.法律、行政法规规定的其他材料
A.运输规程中发生货损货差，赔偿责任划分明确
B.用户体量规模化程度高，有稳定的业务订单来源
C.相关政策，法律法规健全
D.快递人员缺乏相关知识和经验呢，服务质量难以保证
A.普通包裹
B.快递包裹
C.信件
D.物品类特快
A.什么时候发货问题
B.发什么快递问题
C.关于质保问题
D.店铺的经营情况问题
A.告知客户订单已经发货了，不能退款
B.让客户配合包裹到货拒收下，这边联系快递拦截
C.询问顾客退货原因，挽留顾客
D.告知客户收到货不满意店铺支持7天无理由退换货
