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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

声誉危机管理规划只有在银行发生声誉危机时才会发生作用，没有发生声誉危机时，声誉危机管理规划不会给商业银行创造附加价值（）

答案

是

解析：无论声誉危机何时发生商业银行在系统制定声誉危机管理规划时很多潜在风险就已经被及时发现并得到有效处理这有助于最大限度地避免或延缓危机的到来从这个意义上来说声誉危机管理规划能够给商业银行创造相当可观的附加价值故本错误[知识点模拟训练和演习][][][]

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第1题

对于银行一般职员而言，需要参加与声誉风险管理有关的培训，主要内容是声誉风险发生前的预防、风险爆发后的处理以及声誉危机后的重塑声誉（）

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第2题

《有效银行监管的核心原则》的主要变化不包括的是（）

A.加强对系统重要性银行的监管

B.引入宏观审慎视角

C.重视危机管理、恢复和处置

D.重视声誉风险管理

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第3题

在声誉危机管理中，事前预防工作主要包括哪三项（）。

A.明确管理权限和职责

B.制定声誉危机管理预案

C.及时启动应急预案

D.建立声誉危机预警系统

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第4题

在声誉危机管理中，事中应对工作除了及时启动应急预案、结合不同的利益相关者进行有针对性的处置工作、加强与利益主体的信息沟通、及时向相关监管部门进行报告之外，还应该包括（)。

A.建立声誉危机预警系统

B.制定声誉危机管理预案

C.明确管理权限和职责

D.根据具体情况不断优化管理方案

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第5题

农商银行发生重大声誉事件后，董事会最迟于次年()月底听取上年度声誉风险管理的专项报告。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第6题

当声誉危机基本平息后，需要进行声誉危机管理的哪一个步骤（）。

A.最后总结

B.事前预防

C.事中应对

D.事后恢复

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第7题

从声誉危机的全过程出发，可将金融机构声誉危机管理步骤分为（）。

A.事中应对

B.事前预防

C.事后恢复

D.最后总结

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第8题

成功的声誉危机管理还能利用危机寻求新的发展机会。（）

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第9题

声誉风险管理的核心工作是危机处置，而危机处置的重点是媒体公关。（）

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第10题

以下哪些是评价声誉的纬度？（）

A.公司治理/监管合规

B.信息沟通/危机管理

C.企业文化/道德观念

D.长期财务表现

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第11题

及时启动应急预案属于金融机构声誉危机管理步骤中的（）。

A.事中应对

B.事后恢复

C.事前预防

D.最后总结

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