题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列选项中无误的一项是（）
A.对待来宾有礼有节，以正确的态度接待来宾
B.有事情找老师时，可以随意打扰老师
C.接待来宾过程中可以随意开玩笑，无伤大雅
D.志愿服务过程中时可以随便离开岗位，无需请示
答案
A、对待来宾有礼有节，以正确的态度接待来宾
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.对待来宾有礼有节，以正确的态度接待来宾
B.有事情找老师时，可以随意打扰老师
C.接待来宾过程中可以随意开玩笑，无伤大雅
D.志愿服务过程中时可以随便离开岗位，无需请示
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A、对待来宾有礼有节，以正确的态度接待来宾
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A.平等原则：平等态度对待不同职级客户；客户由同级别员工出面接待
B.对口原则：各职能部门对口接待，综合性接待时各部门应予以协调配合
C.保密原则：接待中要注意保密，不宜回答的问题直接回绝；不宜摄影摄像的场合请客户回避
D.节约原则：招待来宾从简，不铺张浪费，不重复宴请，主方人数不多于宾客人数，坚决杜绝高消费，避免不必要支出
E.周到原则：接待流程应衔接周密，接待方式应完善，充分利用公司资源，宣传企业及产品，提升公司知名度及美誉度
A.经理对待员工越友善，员工对待顾客的态度就越冷漠
B.经理对待员工的态度会决定了这些员工对待顾客的态度
C.经理对待员工越苛刻，员工对待顾客的态度就越友善
D.经理只需善待表现突出的员工就能让所有员工都友善地对待顾客
A.【濡】养 rú 嘟【囔】nǎnɡ 积【攒】zǎn 抽丝【剥】茧 bāo
B.旁【骛】wù 【勃】发 bó 【蛀】虫 zhù 【矫】揉造作 jiǎo
C.广【袤】mào 【聘】婷 pīnɡ 【绸】缎 chóu 风流倜【傥】dǎnɡ
D.【瞥】见 piē 【箴】言 jiān 惊【骇】hài 【彬】彬有礼 bīn
A.磐石（pán） 亘古（ɡèn） 默契（qì） 群蚁排衙（yá）
B.荒缪（miù） 筹划（chóu） 赫然（hè） 兀兀穷年（wù）
C.彷徨（pánɡ） 暑名（shǔ） 鞠躬（jū） 迥乎不同（jiǒnɡ）
D.涉猎（shè） 迭起（dié） 澎湃（bài） 妇儒皆知（rú）
