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[主观题]

一般会议的服务内容由接待、住宿、会间、餐饮等几部分服务内容组成。()

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第1题
公司从严控制会议和业务接待、差旅交通经费开支有哪些举措()

A.公务接待中一律不安排酒水和香烟,在会议、业务接待、差旅交通费用中严格按规定控制标准和相关人员

B.严格控制会议、公务活动规模,反对重形式、比规格、讲排场的形式主义和铺张浪费现象,精简会议议程,不开泛泛部署工作和提要求的会议,能合并套开的会议尽量套开

C.严格执行公务接待各项规定,遵循从简、节约的原则,进一步规范公务接待范围,简化接待程序,减少陪餐人员,减少陪餐次数

D.接待用餐、住宿要严格执行公司有关规定,公务接待严格按标准实行工作餐和

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第2题
以下属于分餐制的服务规范的是()

A.餐饮服务人员要进行分餐制培训,接待高档宴会时,应更多地实行服务员分餐制

B.一般筵席(包括婚宴、旅游团餐、零点等),实行一菜一公筷公勺和一人一骨盘的用餐方式

C.会议用餐,更多实行自助餐和公筷公勺用餐方式。快餐和送餐实行一人一份用餐方式

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第3题
根据会议的进程,一般把会务工作分为会前准备工作、会间()和会后整理服务工作三个阶段。
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第4题
根据会议的进程,一般把会务工作分为会前准备工作、会间和会后整理服务工作 三个阶段。
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第5题
下列关于会议费报销说法正确的是()

A.会议费(会议场租费、住宿、租用车辆、购买会议必需品)及会议费中的餐费一般应开具增值税专用发票

B.会议费报销需附经分管领导审批的会议申请(必须列明本次会议预算)、会议通知、签到表、酒店结算单、发票

C.委托代理机构负责召开会议的,报销时除提供上述材料外,还须附加盖公司公章的会议代理(服务)合同

D.会议费个人先行垫款的必须附转账记录,5万元以上必须由公司统一对外支付

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第6题
下列说法正确的是()

A.对无通知或公函的公务活动和来访人员不予接待

B.会议费用开支实行综合定额控制,各项费用之间禁止调剂使用

C.到基层单位开展工作及各单位间互访、学习交流等,均要按照公司差旅费用管理有关规定自行结算餐饮、住宿等费用,超支部分自理

D.直接开到基层单位的会议,需层层开会传达,不刻意搞传达不过夜

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第7题
下列说法正确的是()

A.会议费用开支实行综合定额控制,各项费用之间可以调剂使用

B.对无通知或公函的公务活动和来访人员核实身份后可接待

C.直接开到基层单位的会议,需层层开会传达,不刻意搞传达不过夜

D.到基层单位开展工作及各单位间互访、学习交流等,均要按照公司差旅费用管理有关规定自行结算餐饮、住宿等费用,可适当超支10%

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第8题
下列说法正确的是()

A.会议费用不得以任何方式向下属单位转嫁或摊派

B.到基层单位开展工作及各单位间互访、学习交流等,均要按照公司差旅费用管理有关规定自行结算餐饮、住宿等费用,可适当超支10%

C.直接开到基层单位的会议,不再层层开会传达,不刻意搞传达不过夜

D.对无通知或公函的公务活动和来访人员核实身份后可接待

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第9题
服务125中5个流程下列正确的是()

A.迎客、接待、入桌、餐间服务、送客

B.迎客、引位、入座、餐间服务、送客

C.迎客、引位、入座、服务、送客

D.接待、引位、入桌、餐间服务、送客

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第10题
本条线各部门举办高端会议或重要活动邀请外部客户或专家出席,应按照公司从俭办会的原则,其住宿费用标准不应超过1000元/间/天()

A.600

B.800

C.1000

D.1200

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