下列有关服务流程图的描述正确的一项是()
A.制作服务流程图前,负责人要首先明确顾客的真实期望,然后再结合服务团队的特征,灵活地设计服务流程
B.服务流程图是任何人都可以制作的,而且负责人事先不需要了解顾客的需求和服务团队的特征
C.制作服务流程图的目的就是满足顾客的期望,所以即使会损害服务团队的利益也没关系
D.工作流程图能掌握服务的所有方面,因此不需要加强各个部门之间的沟通与合作
A、制作服务流程图前,负责人要首先明确顾客的真实期望,然后再结合服务团队的特征,灵活地设计服务流程
A.制作服务流程图前,负责人要首先明确顾客的真实期望,然后再结合服务团队的特征,灵活地设计服务流程
B.服务流程图是任何人都可以制作的,而且负责人事先不需要了解顾客的需求和服务团队的特征
C.制作服务流程图的目的就是满足顾客的期望,所以即使会损害服务团队的利益也没关系
D.工作流程图能掌握服务的所有方面,因此不需要加强各个部门之间的沟通与合作
A、制作服务流程图前,负责人要首先明确顾客的真实期望,然后再结合服务团队的特征,灵活地设计服务流程
A.算法不可以用自然语言描述
B.算法只能用流程图来描述
C.一个算法必须保证它的执行步骤是有限的
D.算法的流程图表示法有零个或多个输入,但只能有一个输出
A.日间用红钢笔书写
B.夜间用蓝钢笔书写
C.用红钢笔填写眉栏各项
D.护理记录单不随病历留档保存
E.总结24小时出入液量后记录在体温单上
A.电子邮件的邮局一般在邮件接收方个人计算机中
B.电子邮件是Internet提供的一项基本的服务
C.通过电子邮件可以向世界上的任何一个Internet用户发送信息
D.电子邮件可发送的多媒体信息只有文字和图像
A.审核意见可根据客户的具体情况进行修改
B.审核意见可以根据模板的任意一项选择粘贴
C.审核意见需严格按照模板进行选择,严禁随意更改
D.无需备注审核意见
A.Zookeeper维护着一个树形的层次结构;
B.Zookeeper的数据访问具有原子性;
C.Zookeeper被设计是用来实现协调服务的;
D.Zookeeper被设计是用来实现大容量数据存储的;
A.病人不得复印医嘱单
B.病人出院后,特别护理记录单送病案室保存2年
C.经护士同意后,病人可以随意翻阅病历资料
D.医疗与护理文书按规定放置,用后必须放回原处
E.发生医疗纠纷事件时,封存的病历资料不可以是复印件
A.系统更为复杂,运维成本也会有所增加
B.微服务中一个服务有故障,不会影响到其他服务
C.微服务必须使用相同的语言开发
D.每个微服务可以独立部署