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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

销售人员向客户履行明确说明义务，告知客户所购买产品为保障产品，以及承保保险机构名称、（）、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保（）等

A.保险责任

B.保险条款

C.损失风险

D.损失金额

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第1题

198保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务，必须明确告知投保人所购买产品为保险产品，明确所承保保险机构的名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等（）

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第2题

客户投保时，保险人通过口头告知、书面提示等方式履行说明义务，并由投保人通过签订投保单及《免责事项说明书》的形式进行明确（）

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第3题

在展业的过程中，销售人员的禁止行为包括（）

A．通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险

B．在客户不了解保险的情况下，销售人员继续向客户推销

C．代替投保人填写投保资料，并诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字

D．阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知

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第4题

《团体业务条线销售人员品质管理办法V2.0》中规定，团险销售人员未履行告知义务，未客观、全面、准确的向客户披露有关产品、产品组合与服务的信息，未在产品组合销售过程中提示消费者购买的是"保险产品组合"或"保险产品计划"……致使客户对公司条款、保险合同等文件产生歧义，经工作人员解释仍无法消除客户不满情绪的，扣减（）分；由此给公司造成不良影响或影响正常工作秩序的，扣（）分

A.3;5

B.5;10

C.10;15

D.3;10

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第5题

销售人员应在开始双录时对客户履行告知义务，并征得客户同意如其不同意则不能实施双录（）

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第6题

根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》（保监发〔2017〕54号），在实施现场同步录音录像过程中，录制内容至少包含以下（）销售过程关键环节

A．保险销售从业人员出示有效身份证明B．保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明C．保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务，告知投保人所购买产品为保险产品，以及承保保险机构名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等D．投保人对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复E．投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件

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第7题

根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》（保监发〔2017〕54号），在实施现场同步录音录像过程中，录制内容至少包含以下（）销售过程关键环节

A．保险销售从业人员向投保人履行明确说明义务，告知投保人所购买产品为保险产品，以及承保保险机构名称、保险责任、缴费方式、缴费金额、缴费期间、保险期间和犹豫期后退保损失风险等B．投保人对保险销售从业人员的说明告知内容作出明确肯定答复C．保险销售从业人员出示投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的书面说明D．保险销售从业人员出示有效身份证明E．投保人签署投保单、投保提示书、免除保险人责任条款的书面说明等相关文件

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第8题

根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法（2016年版）》规定，营业机构销售人员应在（）对客户履行告知义务，切实保障消费者对产品的知情权和自主选择权。

A.客户购买前

B.开始录音前

C.客户购买后

D.录音录像结束后

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第9题

销售机构向普通投资者销售产品或提供服务前，应当履行特别告知义务，以下信息属于特别告知的有（)。Ⅰ.可能直接导致本金亏损的事项Ⅱ.可能直接导致超过原始本金损失的事项Ⅲ.因经营机构的业务或财产状况变化影响客户判断的重要事由Ⅳ.投资者适当性匹配意见

A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ