题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
营业机构必须保障录音录像质量,确保影音资料清晰、完整、连贯,以下关于双录质量说法错误的是()
A.录音录像过程中,销售人员向消费者履行明确说明义务及消费者做出明确肯定答复时,销售人员与消费者必须同框展示
B.录像可明确辨认销售人员面部特征和消费者的全身特征
C.录音可明确辨识销售人员和消费者的语言表述,并与录像画面保持同步
D.录像可明确辨认相关证件、相关文件及签名
E.对双录质量不符合要求的立即请消费者配合进行重录
答案
B、录像可明确辨认销售人员面部特征和消费者的全身特征
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