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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

美国管理科学家卡斯特认为，组织的变革应分为以下环节：（)。

A.回顾和反省

B.觉察和分析问题

C.提出解决问题的方案，实行变革

D.根据实施效果进行反馈

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第1题

卡斯特认为，组织是由系统构成的，构成组织的系统具有开放性和（)

A.分散性

B.整体性

C.合作性

D.离散性

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第2题

美国的组织行为学教授奥德弗认为，在管理实践中将员工需要分为三类较为合理，它们是（)A.生存需

美国的组织行为学教授奥德弗认为，在管理实践中将员工需要分为三类较为合理，它们是()

A.生存需要、相互关系需要、合群需要

B.生存需要、相互关系需要、成长需要

C.生理需要、尊重需要、权力需要

D.生存需要、尊重需要、成长需要

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第3题

经验主义学派强调管理科学应以大企业的管理经验为研究对象，其代表人物是美国的（)

A.彼得·德鲁克

B.哈罗德·孔茨

C.卡斯特

D.罗森茨韦克

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第4题

从政治变革的角度，吉登斯认为如下重要因素强化了全球化：()

A.第一世界与第二世界冷战体制结束

B.国际和地区机构发展

C.政府间组织和非政府组织的作用

D.人们的追求和平的愿望

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第5题

对企业而言，组织变革是（）

A.应该尽量避免，因为会造成组织震荡

B.可以避免的，只要高层管理者认为没有变革的必要性

C.无法避免的，因为组织要根据内外环境的变化，及时调整以适应未来组织发展的要求

D.引起混乱的根源

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第6题

案例：东风服装公司的前身是一家乡镇企业，主要生产童装，也为大型企业承揽一些加工业务。当时有

员工不足百人，采用的是直线职能制的组织结构形式。经过多年努力，产品已经发展到童装、西装、皮衣、衬衣等十几个系列，年销售额在10亿元以上，员工达到了16000人，成为一家大型企业。近几年来，公司总经理王先生感到企业发展中的某些问题越来越突出：销售额增长缓慢，产品开发不力，生产组织混乱，各部门推委现象严重，协调十分困难。比如，营销部门认为销售业绩不好的原因是产品设计落后，质量不稳定，并且不能根据市场的要求及时供货，错过了商机;生产部门认为问题在于设计部门不重视生产技术的特点，而营销部门又随意改变供货计划，导致生产组织困难，产品质量下滑;设计部门抱怨营销部门不能及时提供充分的市场信息，而生产部门又不能贯彻设计思路，导致产品样式落后。王总经理数次召开部门负责人协调会，试图化解矛盾，明确责权，但效果并不理想，因为各部门之间的纠纷都要到王总经理那里“讨个说法”。从而使王总经理陷入了调解、仲裁等烦琐的事务中，无暇顾及公司的战略决策。为此，王总经理准备将原来的直线职能制结构改为事业部制结构，以形成不同的利润中心，来调动各部门的积极性。根据这样一种设想，准备按产品系列成立6个事业部。不同部门的领导对组织结构的变革反应不一。营销部张经理认为，这种变革并不能解决问题，明确反对变革;生产部李经理认为应当进行变革，支持变革;技术部马经理认为变革是必要的，该变革方案应当进一步细化，使之具有更强的科学性和可行性。该公司是进行变革，还是不进行变革，正在酝酿中……问题：(1)根据直线职能制和事业部制的适用范围，结合本案例的实际情况，你认为该公司由直线职能制的组织结构变成事业部制的组织结构是否必要，并说明理由。(2)根据宝尔斯的人类行为分类系统理论，指出营销部张经理、生产部李经理、技术部马经理对组织结构变革的反应分别属于哪种行为大类，并分别说明理由。(3)根据库尔特·卢因的变革步骤理论，结合本案例的实际情况，为了确保组织变革达到预期的效果，指出实施组织变革的步骤。

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第7题

有一篇名为《日本制造行业配送系统变革》的文章中认为配送领域“技术条件的核心，就是信息系统和建立在该系统上

A.A.信息技术与自动化机械技术

B.B.管理技术和信息技术

C.C.管理技术和机械技术

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第8题

参与管理，即让工人参与协商企业重大问题的决策和参加日常的生产管理属于( )。

A.文化变革

B.技术变革

C.人事管理变革