题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
个人客户只能查询最近()的话费账单,逾期无法查询相应账单()
A.6个月(含当月)
B.12个月(含当月)
C.6个月(不含当月)
D.12个月(不含当月)
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A.6个月(含当月)
B.12个月(含当月)
C.6个月(不含当月)
D.12个月(不含当月)
A.过户业务中的任何一方为匿名客户,则禁止办理过户,匿名客户必须实名制后才能够办理
B.可以通过密码方式办理过户业务
C.必须结清话费办理过户,过户后信用额度不会改变
D.办理过户后仍可查询原账户账单、清单
E.如客户参与活动,协议要求活动期间不能办理过户,则需活动结束后办理。
A.客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
B.对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。
C.更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。
D.客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
A.单位结算卡自助发卡
B.为签约账户自助办理对公一户通分账户开立
C.查询签约账户的交易明细
D.办理电子对账
A.原卡正常通信状态下可以更换SIM卡的业务,但需要本人凭证件及原卡办理
B.好友号码验证包括固定及手机号码,不区分运营商
C.跨区销户后话费余额转移无最低金额限制
D.停机保号状态下,可以跨区密码重置
A.基础通信
B.自有业务
C.资费计费
D.账单计费
E.话费争议
A.年满18周岁且不超过70周岁,具有中华人民共和国国籍和完全民事行为能力
B.在本地有固定住所
C.信用记录良好
D.连续逾期3期贷款未还信用记录