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[主观题]

网银证书注册客户可在网上银行操作()。

网银证书注册客户可在网上银行操作()。

A.卡片激活

B.自助还款

C.账单查询

D.额度调整

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第1题
反向签约是指客户先在网页中开通网上银行服务,再前往柜台进行账户签约认证后,登录网上银行,设置交易密码,下载网银证书的过程。()
反向签约是指客户先在网页中开通网上银行服务,再前往柜台进行账户签约认证后,登录网上银行,设置交易密码,下载网银证书的过程。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
个人网银证书挂失客户须提供()办理。
个人网银证书挂失客户须提供()办理。

A.本人有效身份证件

B.注册账户凭证原件

C.电子银行业务申请表

D.银行支付密码

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第3题
个人网银证书冻结后可以登录网上银行,但不可以办理转账交易。()
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第4题
网点受理企业网上银行注册时,合规的操作包括以下()方面。

A.审核客户身份证明、经办人员身份证明及客户申请书等申请资料

B.提示客户,原结算帐户银行预留的法人代表或联系人联系方式如有变更的,需进行修改

C.设置合理的公转私限额、批量支付权限及企业网银日累计支付限额

D.尽职调查

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第5题
办理网银汇款异常处理业务的后续处理包括以下哪些操作?

A.收回网银安全介质

B.提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载

C.所打印的汇款凭证作原始凭证

D.注销、录入、复核交易凭证按正常柜面汇兑凭证处理

E.打印手续费凭证或发票,第一联作业务传票,第二联交客户

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第6题
办理银联卡无卡支付签约的后续处理包括以下哪些操作?()

A.申请表客户留存联、证件交付客户

B.申请表银行留存联专夹保管,定期装订

C.收回网银安全介质

D.打印手续费凭证,第一联作业务传票,第二联交客户

E.提醒客户及时进行证书下载

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第7题
以下()个人电子银行业务交易需要留存客户身份证件复印件。
以下()个人电子银行业务交易需要留存客户身份证件复印件。

A.注册电子银行渠道

B.电子银行密码重置

C.个人网上银行证书补办

D.移植客户密码初始化

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第8题
下列对个人U盾发放环节描述正确的有().
下列对个人U盾发放环节描述正确的有().

A.客户自带U盾的应在申请表中注明“自带”。现场管理人员应审核申请表上打印的U盾序列号与发放给客户的序号一致。

B.现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人,确认客户本人在申请表上签字。

C.网点向客户发放U盾时,应同时发放相应的U盾使用说明书、配套光盘及相应配件等全套包装物品。

D.具备条件的营业网点应在客户领取U盾后,引导客户在网银自助服务机上登录网上银行并自助下载证书,指导客户使用和操作。

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第9题
严禁我行人员私自下载及操作客户网上银行证书。()
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第10题
企业客户登录网银后,可在“设置—网银登录名修改”中进行网银登记名修改()。
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第11题
客户可以在柜面办理增加、删除注册账户,不可以通过个人网银渠道自助办理()
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