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[判断题]

在岗位上做与本职工作无关的事属于二类乘客有责投诉。()

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第1题
信号工在岗位上,不准做与工作无关的事情,可用电话或口头与他人联系,并发送信号,必须精力集中,细心操作。()
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第2题
对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;努力做到()。

A.正确的做事

B.日事日毕

C.日清日高

D.做正确地事

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第3题
值班和加班最大的区别在于劳动者是否在原岗位上从事本职工作。()
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第4题
驾驶车辆保障航空器时严禁做与保障工作无关的事。()
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第5题
下列选项关于描述员工行为规范不正确的是()

A.员工热情服务客户,主动礼貌问候,微笑示意,亲切自然,友善真诚

B.业务办理过程中,如果是在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件复印件时,不必提醒客户标注使用范围

C.员工保持对客户的自然关注,有亲和力和良好的沟通能力

D.认真值守岗位,工作期间在客户视线范围内无聊天、大声喧哗、接打私人电话、处理私人事务等现象,不做与业务无关的事

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第6题
下列哪些属于二类有责乘客投诉内容?()

A.作弄、欺瞒乘客的行为

B.不及时疏导乘客,造成拥挤

C.无理拒绝乘客的合理要求

D.不及时放置警示牌,误导乘客

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第7题
下列属于一般违章的是()

A.工作期间从事与生产无关的活动

B.不按规定维护、保养本岗位设备

C.未对外来人员进行安全提示

D.不按规定开展岗位巡查、交接班检查

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第8题
一天,甘地乘火车时,一只鞋子掉到铁轨上,可火车已经开动了。他无法捡回那只鞋子,于是他索性脱去另一只鞋,扔到第一只鞋子的旁边。一位乘客好奇地问他为什么这样做,他微笑地说:“这样一来,看到铁轨上鞋子的穷人,就能有一双鞋子啦!”以下说法与这段材料思想一致的有()

A.不以善小而不为

B.不以恶小而为之

C.与朋友交,言而有信

D.个人自身修养的美德总是体现在他的日常行为之中

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第9题
下列属于高绩效领导者特征的有()。

A.做正确的事

B.远视

C.激发信任

D.集中于系统和结构

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第10题
下列关于奉献的理解,你认为正确的是()。

A.奉献必须有回报

B.奉献是无条件的

C.奉献会使人吃亏

D.奉献是劳动模范的事,与自己无关

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第11题
以下不属于法律事实特点的是()。

A.法律事实是一种与当事人意志无关的,能够引起法律关系形成、变更或消灭的事实

B.法律事实是一种规范性事实

C.法律事实是一种能用证据证明的事实

D.法律事实是一种具有法律意义的事实

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