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[多选题]
ISO标准的服务领域构成中公共交通管理包括()。
A.公共交通规划
B.出行者信息收集
C.公交车辆监控
D.公共交通管理
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A.公共交通规划
B.出行者信息收集
C.公交车辆监控
D.公共交通管理
A.从企业经营领域引入顾客导向的公共服务文化,并且制定政府顾客服务标准
B.引入竞争求质量的公共服务机制
C.借鉴企业管理技术与方法,在政府与公共部门中引人战略管理、全面质量管理、标杆管理、目标管理、绩效管理等
D.以强化绩效评估为指引的改革计划,不断提升公共服务质量
E.行政组织向社会转移权力
A.ISO8402:1986
B.ISO/IECGuide76:2008
C.ISO/IEC17065:2012
D.ISO/IEC17067:2013
A.人们在公共生活中应该遵守的社会公德
B.人们在公共生活中应该遵守的职业道德
C.人们在公共生活中应该遵守的家庭美德
D.人们在公共生活中应该遵守的网络道德