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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

新单回访的时间()

A.周一至周五,9:00-21:00

B.周一至周五,9:00-19:00

C.周一至周日,9:00-21:00

D.周一至周日,9:00-19:00

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第1题
以下不属于华贵人寿回访政策的是()

A.犹豫期内安排回访工作

B.3天不同时间段6-8次回访,回访不成功转办我司

C.支持直接拨打新号码

D.回访时间:周一至周五上午9点到下午5点

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第2题
以下关于工单说法正确的是()

A.回访工单:此类工单由总部客服回访,回访时间为9:00-20:00

B.回访工单尽量在周一至周五预约完成,节假日分公司运营休息会导致延时拨打或无法紧急拨打

C.机构回访工单:此类回访电话由分公司客服回访,回访时间为9:00-17:30

D.预约工单:此类工单为客户主动拨打客服反映的问题

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第3题
总公司回访时间()

A.周一至周日

B.周一至周五

C.9:00至19:30

D.9:00至17:30

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第4题
请选择合适的选项补充至以下内容:若集中回访未通过,公司会下发回访照会转渠道处理。当与客户约好回访时间后,回复__,公司客服会按约定的时间回访客户,公司客服的工作时间为__()

A.电话,周一至周五9:00-17:30

B.电话,周一至周日9:00-21:00

C.照会,周一至周五9:00-17:30

D.照会,周一至周日9:00-21:00

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第5题
复星保德信的可预约的回访时间段是()

A.周一至周五 9:00-18:00

B.周一至周日 9:00-18:00

C.周一至周五 8:00-17:00

D.周一至周五 9:00-20:00

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第6题
客户网银办理远期结售汇的时间为()

A.周一至周日;9:30-23:30

B.周一至周五;9:30-22:30

C.周一至周五;9:30-23:30

D.周一至周六;9:30-23:30

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第7题
代销资产管理计划业务办理时间为()。

A.周一至周五9

B.00—1500oB

C.周一至周日9:00—15

D.00oCF、周一至周五8

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第8题
销户视频见证时间为()

A.7×24小时

B.周一至周五9:30至15:00

C.周一至周五9:00至16:00

D.周一至周日9:30至15:00

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第9题
公司日常上下班时间是()

A.周一至周五 早9:00 晚17:30 周六 早9:00 午12:00

B.周一至周五 早9:00 晚18:00 周六 早9:00 午12:00

C.周一至周五 早9:00 晚18:00

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第10题
红黄灯管理规则中计入时间()。分值

A.周一至周五,8:30—17:30

B.周一至周五,0:00——24:00

C.周一至周六,9:00——17:30

D.周一至周六,0:00——24:00

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第11题
SME医生护士咨询热线的服务时间是()

A.7*24小时(节假日除外)

B.周一至周五9:00-21:00(节假日除外)

C.周一到周日8:00-20:00 (国家法定节假日除外)

D.周一至周五9:00-18:00(节假日除外)

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