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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在人际关系方面，管理者扮演的角色有（）

A.领导者

B.传播者

C.谈判者

D.监听者

答案

A、领导者

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第1题

管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的角色是（)。A．人际关系方面B．信息传递方

管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的角色是()。

A．人际关系方面

B．信息传递方面

C．决策制定方面

D．组织管理方面

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第2题

在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的角色是（）

A.企业家角色

B.冲突管理者角色

C.资源分配者角色

D.职工角色

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第3题

政府在经济发展中扮演的角色是：

A.参与者与决策者

B.决策者与管理者

C.参与者与管理者

D.参与者、管理者、决策者

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第4题

投资银行在基金管理业务中扮演的角色不包括（)。

A.基金发起人

B.基金管理者

C.基金承销人

D.基金监管者

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第5题

下列哪种角色，不属于社会工在提供间接服务时扮演的角色？（）

A.研究者

B.管理者

C.倡导者

D.资源获取者

E.服务提供者

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第6题

管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的角色是（）

A.人际角色

B.信息角色

C.决策角色

D.管理角色

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第7题

在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（）

A.决策角色

B.信息角色

C.人际角色

D.联络角色

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第8题

店长的角色和主要工作表达正确的有哪些（）

A.经营者：1.代表公司跟商场沟通，代表公司与顾客沟通2.完成公司下达的各项营业指标

B.管理者：负责人，货，场，账监督与指导

C.执行者：以身作则，树立标杆，落实公司个性指标政策

D.教导者：扮演导师角色，提升员工能力

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第9题

管理者平息客户怒气时所扮演的角色是（）

A.谈判者角色

B.联络者角色

C.监督人角色

D.冲突管理者角色

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第10题

在面试时，考官预先设定一些场景，要求应试者扮演某一角色，同时考官也主动给应试者施加压

力，设置障碍，以考察应试者的应变能力。这种测试属于（）

A．行为测试

B．管理者游戏

C．角色扮演

D．压力面试

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第11题

管理者所扮演的信息角色包括（）

A.联络者角色

B.监督人角色

C.传播者角色

D.发言人角色

E.谈判者角色

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