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[单选题]
近年来，美国纳税服务绩效评估方面取得显著成绩，纳税人满意指标不断上升，美国联邦事务局（IRS）的政府评价指标包括（）。①生产力②工作量③资源④质量。
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①②④
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①生产力②工作量③资源④质量。
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①②④
①纳税遵从②纳税人评价③合作机构评价④政府评价。
A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①②④
A.在理论研究方面取得了一定成果
B.在实践方面已取得一定经验
C.开展公共部门绩效评估的氛围正在形成
D.为建立适应社会主义市场经济体制的有中国特色的行政管理体制做出了一定的贡献
A.绩效S类：实际绩效完全达到或超过预期目标，工作职责所涉及的主要方面取得比较突出的成绩
B.绩效A类：实际绩效显著超过预期目标，工作职责所涉及的各个方面都取得非常突出的成绩
C.绩效B类：基本符合岗位常规要求，但有所不足，基本达成工作目标但有所缺陷
D.绩效C类： 实际绩效基本达到预期目标，既没有突出的表现也没有明显的失误
E.绩效D类：不符合岗位常规要求，不能达成工作目标或工作中的重大失误为公司带来经济或声誉的不良后果
A.适用于追求卓越绩效的各类组织
B.是用于指导组织进行自我评价的
C.等同于美国波多里奇国家质量奖
D.等同于欧洲通用评估框架
E.规定了组织卓越绩效的评价要求
