题目内容
（请给出正确答案）
A.如确有需要，一般产品销售和服务人员可协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
B.客户在办理一般产品业务时，如需要银行提供相关个人理财顾问服务，一般产品销售和服务人员可以直接为其提供服务
C.商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限
D.商业银行禁止一般产品人员向客户提供理财投资咨询顾问意见销售理财计划
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A.将客户移交理财业务人员
B.自行为客户提供服务
C.告知客户没有此类服务
D.询问相关人员后，自行为客户提供服务
A.为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员
B.商业银行网点业务咨询人员
C.其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员。
D.销售理财计划或投资性产品的业务人员
A.操守与胜任能力
B.个人理财顾问服务操作的合规性与规范性
C.个人理财顾问服务品质等进行
D.业务人员平时工作风格
A.商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员。
B.商业银行不得将理财计划与本行储蓄存款进行强制性搭配销售。
C.商业银行开展个人理财业务，应与客户签订合同，明确双方的权利与义务，并根据业务需要签署必要的客户委托授权书和其他代理客户投资所必须的法律文件。
D.保证收益理财计划或相关产品中高于同期储蓄存款利率的保证收益，应是对客户无条件的保证收益。
A.严禁以任何形式夸大或变相夸大理财类金融产品的预期收益及以往业绩
B.客户经理可以向投资者承诺我行对理财类金融产品的投资安全或预期收益提供保障或担保
C.严禁以中奖、抽奖、回扣或者送实物、票券等向投资者提供额外利益的方式进行产品营销
D.严禁未取得销售资格或销售资格失效的人员从事需要资质的相应产品销售
A.尽职调查表
B.理财产品协议
C.个人投资者风险承受能力评估问卷
D.理财产品及风险和客户权益说明书
