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[判断题]

补换卡做为卡RES的事件/动作,补换卡时需要做影响分析,分析影响了哪些CFS或RFS,发起CFS或RFS变更()

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第1题
单位结算卡补换卡时,换卡时申请表持卡人处写原卡号,最下边领用处写新卡号()
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第2题
客个人客户手机号码线上补(换)卡,户申请线上补换卡时,根据操作步骤,所有查验必须全部通过,否则无法办理,需前往就近的营业厅进行办理()
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第3题
金融社保卡免开卡、补换卡费用()
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第4题
在客户姓名拼音错误,转后台未处理完成的情况下,可以为客户再次操作损坏换卡或挂失补卡等各类换卡交易()
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第5题
中国电信移动客户补卡、换卡费用为多少元/张?()

A.0

B.10

C.20

D.30

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第6题
邮储信用卡补发卡、损坏卡或提前换卡手续为()元。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第7题
线上补/换卡业务新卡收到了,怎么激活()

A.点击之前短信下发的H5短链接进入页面点击上方补换卡激活图标自行激活

B.通过受理单上的指引激活

C.中国移动APP--我的--我的服务--补换卡业务激活

D.去营业厅激活

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第8题
关于到期换卡以下说法正确的有()

A.对卡片已过期且未激活的卡片,告知客户无法换卡

B.对卡片已过期且超过六个月的卡片,告知客户无法换卡

C.该处的无法换卡包括到期换卡、挂失补卡、损坏换卡等换卡业务

D.可以单挂失

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第9题
依据移网业务中的补卡/换卡规范,只有通过居民身份证(含港澳台居民居住证)办理入网的实名制用
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第10题
东方卡异地补换卡业务的受理前提是持卡人所持异地发卡机构的东方卡遗失或损坏。()
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第11题
敬老卡免收年费以及申领制卡费用。补换卡等涉及银行制卡费用参照各银行相关规定收取。()
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