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[单选题]

中国电信移动客户补卡、换卡费用为多少元/张？（)

A.0

B.10

C.20

D.30

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第1题

邮储信用卡补发卡、损坏卡或提前换卡手续为（)元。

A.5

B.10

C.15

D.20

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第2题

客户申请物联网100G流量池，池内含30张卡，请问该流量池月功能费总额为多少元？（)

A.100

B.50

C.30

D.1

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第3题

客个人客户手机号码线上补（换）卡，户申请线上补换卡时，根据操作步骤，所有查验必须全部通过，否则无法办理，需前往就近的营业厅进行办理（）

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第4题

个人客户需凭本人有效身份证件原件+服务密码方式办理补/换卡业务，如客户本人不在当地，由值班经理签字，可酌情代办补卡。（）

此题为判断题(对，错)。

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第5题

个人客户手机号码线上补（换）卡,，每个手机号码每月限申请线上补换卡一次（从下单成功到寄送签收完成算一次），如因各种原因下单成功后又取消的（包括邮寄地址修改等），仍需计算次数（）

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第6题

办理借记卡()等特殊业务时，除按规定严格审核外，还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息，填写《特殊业务信息核对表》

办理借记卡（)等特殊业务时，除按规定严格审核外，还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息，填写《特殊业务信息核对表》

A.挂失补卡

B.损坏换卡

C.密码重置

D.重写磁

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第7题

我行为公务卡和商务卡产品减免年费、挂失费、换卡费、短信通知服务费。（)

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第8题

敬老卡免收年费以及申领制卡费用。补换卡等涉及银行制卡费用参照各银行相关规定收取。（）

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第9题

东方卡异地补换卡业务的受理前提是持卡人所持异地发卡机构的东方卡遗失或损坏。（)

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第10题

退役金专用卡不支持()业务.

退役金专用卡不支持（)业务.

A.补卡

B.换卡

C.现金存入

D.现金取款

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第11题

依据移网业务中的补卡/换卡规范，只有通过居民身份证（含港澳台居民居住证）办理入网的实名制用

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