用户反馈进不了听课群，我们应该（）

A．先在后台查看用户是不是在黑名单，如果是，则将用户拉出黑名单+安抚用户半小时后尝试B．如果用户不在黑名单，则将用户的微信号发在群里@值班人解决，并安抚用户老师已经帮你咨询同事，可以过几天再试试C．直接问运营伙伴为什么用户进不去群D．在搜索微信号移出黑名单时如果发现用户不是黑名单用户，点击账号不支持，搜索微信昵称来看用户是否在黑名单（如果同名头像超过10页在群内反馈，找值班人帮忙解决）