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[判断题]

服务部的主要职能是负责物业管理区域内的环境卫生、环境保护、绿化、保安、消防、车辆管理等工作。()

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第1题
物业管理公司服务部重要职能有()。

A.依法建立各类服务网点

B.扩大租赁业务

C.负责管理区域内环境卫生

D.负责管理区域内房屋修缮

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第2题
物业管理区域内供水管线上设置的地下消防井、消防栓等消防设施,由公安消防部门负责维护管理。()
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第3题
每月()日前,客户服务部负责汇总本月业主提出的相关意见,分析总结对本管理区域内各类业主意,统一制定并落实改进措施,编制《月度业户家访工作记录分析表》

A.15

B.20

C.25

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第4题
工业区物业管理对物业管理区域内的环境卫生工作()负责。

A.可以建设新的停车场

B.不能建设新的停车场

C.只能使用原有停车场

D.不能使用区内停车场

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第5题
按照国际惯例,物业管理公司应与车主签订车辆停放管理合同和协议,签订协议后,如果车辆在物业管理区域内停车场时丢失,年内物品丢失造成的损失由()负责。

A.物业管理公司

B.物业管理公司和车主

C.车主

D.停车场保安人员

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第6题
物业管理公共服务费是主要用于物业管理公司对所管物业区域内的房屋建筑及其设备、设施的日常维护、修缮和整理的费用。()
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第7题
物业管理区域内动用明火作业签批和现场监护工作由()负责。

A.保安部主管

B.工程部主管

C.义务消防人员

D.专职消防管理人员

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第8题
旅客服务部日常管理办法中,每日安全检查包括()

A.员工上岗后应对岗位所属区域的安全、卫生进行自查,发现问题及时整改或上报

B.各服务室副班负责对所属区域内:电脑、内通、对讲机、工具箱、电源线路进行检查。详细记录相关情况,并与值岗员工同时对检查结果进行签字确认

C.班长每日负责对办公室、员工更衣室。检查结果须记录在《转岗记录表》中

D.各服务室主任、值班主任对各区域安全卫生进行抽查

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第9题
租赁经营型物业管理企业,此类物业管理企业不仅具有维护管理的职能,更主要的是对所管物业进行
租赁经营,实质上是房地产开发的延续,通过物业的出租经营为开发建设单位回收项目投资和获得长期、稳定利润。()

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第10题
物业的综合服务部主要负责对维修班组、客服组、秩维保洁绿化等供方管理;负责区域现场品质呈现、物业费收缴、客户需求对接、客户进驻、装修、退租验房组织()
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第11题
物业服务中心的工作有哪些()

A.负责业主入伙手续、装修手续的办理及资料整理并归档

B.业主来电、来访、报修、请修、投诉的受理和跟踪处理

C.物业管理区域内综合查询;物品出入控制

D.进行业主走访和回访;业主意思的征询和反馈

E.物业服务费的催缴工作

F.客服人员的行为和规范处理

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