A.工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益
B.对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理
C.消费者可以直接制定有关消费者权益的法律、法规的工作
D.各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生
A.加强信息监管与安全保障
B.建立良好的订单处理流程
C.保护消费者合法权益
D.保护隐私权和保护知识产权
E.建立规章制度
F.提供优质的客户服务
A.①②
B.③④
C.①④
D.②③
A.是保护消费者权益的法定组织
B.是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C.是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权
D.是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关
A.对消费者特别保护的原则
B.自愿、平等、公平、诚实信用原则
C.消费者与经营者权利义务致性原则
D.全社会共同保护消费者合法权益的原则
E.国家保护消费者合法权益不受侵犯原则
A.保监会和各保监局
B.保监会和中保协
C.中保协和各地行业协会
D.当地政府