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第2题
我国之所以制定了一系列专门的法律、法规，用以平衡经营者与消费者之间的关系，是因为（）
A.消费者仅凭一己之力很难分辨商品的实际品质，难以抗衡经营者提出的一些苛刻条件
B.一些不法厂商制售假冒伪劣商品，更使消费者防不胜防
C.经营者与消费者之间呈现出一种“信息不对称”状态，消费者处于弱势地位，其利益容易受到损害
D.法律只保护消费者的合法权益，对经营者来说可有可无
第6题
经营者按照三包规定承担更换责任的，应当免费为消费者调换同型号的商品。无同型号商品的，经营者应当根据消费者的要求予以退货，退货时不得收取（）等任何费用。
A．购机费
B．折旧费
C．使用补偿费
D．服务费
第10题
使用他人营业执照的经营者提供商品，损害消费者合法权益的，消费者可以要求( )赔偿。
A.只能是经营者
B.只能是营业执照持有人
C.既可以是经营者，又可以是营业执照持有人
D.营业执照发放部门
第11题
100保护消费者的合法权益是全社会的共同责任；国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督；大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督（）
