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[主观题]

物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判，这体现了物业服务的（)特征。A.有形性B.无

物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判，这体现了物业服务的()特征。

A.有形性

B.无形性

C.生产性

D.消费性

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更多“物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判，这体现了物业服务的（…”相关的问题

第1题

由于服务的（），使得作为物业服务的质量评价难以用精确的标准去衡量，更多依赖于业主的主观评价

A.综合性

B.广泛性

C.无形性

D.长期性

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第2题

在物业的质量保修期间，业主产权专用部分的保修由（)负责

A.业主

B.建设单位

C.施工单位

D.物业服务企业

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第3题

写字楼分类在很大程度上依赖于：（)。

A.国家标准界定

B.专业人员的主观判断

C.业主的命名

D.地方标准的界定

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第4题

在物业质量保修期间，业主产权专有部分的保修由（)负责。

A.建设单位

B.施工单位

C.监理单位

D.物业服务企业

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第5题

物业服务企业进行承接检查时，以下（)资料是建设单位应该提供的。

A.物业质量保修文件

B.业主代表大会资料

C.设施设备维护技术资料

D.业主资料

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第6题

下列可能导致业主拒交物业服务费的直接原因是（）

A.物业服务不到位

B.建设单位交楼质量有问题

C.无支付能力

D.司法低效

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第7题

托给保安公司，则秩序维护工作的质量应当由（)向业主负责。

A.保安公司

B.保安主管

C.项目经理

D.物业服务企业

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第8题

新建物业承接查验前,建设单位应当向物业服务企业移交的资料包括（)。

A.共用设施设备清单

B.物业质量保修文件

C.物业使用说明文件

D.业主资料

E.竣工验收资料

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第9题

在业主进行装修时,物业服务企业应注意检查业主使用的材料是否符合（）

A.质量要求

B.环保要求

C.经济要求

D.消防要求

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第10题

提高物业管理质量的途径主要有（)

A.管理者要确立管理与服务意识

B.制订并遵循适合与适度的质量标准

C.建立物业管理服务质量体系

D.降低业主对物业服务质量的预期

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第11题

某小区为新新建物业，拟于2021年3月1日业主入住，3月6日，10号楼806室向管理部门报上一分装修申报登记表，申报将阳台拆改为厨房，而将原厨房改造成卧室。业主入住前，物业服务企业需要为业主入住准备的资料有（）。

A.住宅质量保证书和住宅使用说明书

B.入住通知书和业主手册

C.物业验收须知和业主入住房屋验收表

D.住房租赁合同样本问题

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