遇到一个对我们挑剔又高标准的家长,下列哪些做法是恰当的是()
A.敬而远之,保持距离,最好啥事都不找我
B.引导家长报度其他机构,不能祸害其他老师
C.耐心听取家长意见和建议并积极解决问题
C、耐心听取家长意见和建议并积极解决问题
A.敬而远之,保持距离,最好啥事都不找我
B.引导家长报度其他机构,不能祸害其他老师
C.耐心听取家长意见和建议并积极解决问题
C、耐心听取家长意见和建议并积极解决问题
A.停顿1分钟左右,我们可以递给她一个小篮子:小姐,给您一个篮子,如果有喜欢的可以自己放在里面
B.主动递上篮子:好的,如果您有喜欢的产品可以叫我,我帮你拿产品
C.保持一定的距离和角度
A.首先自己不要慌张,慌张只会增加家长情绪的继续波动,保持镇定、自信
B.耐心听家长讲完,不要打断家长的说话,很多时候当家长讲完了,便也气消了
C.在家长抱怨的同时,以十分同情和理解的态度聆听。让家长感觉你不是她的对立面
A.戴起口罩我们齐开工,保持距离重防控
B.疫情已经快要结束,我们多找点朋友聚一聚
C.终于可以摘掉口罩,自由呼吸了
D.不能掉以轻心,坚持做好防控工作
A.欣然接受,收下所有礼物,对家长表示感谢
B.选择自己需要或喜欢的礼物收下,其他的退回
C.将礼物退回,但是暗中记下哪些学生的家长送了礼,对这些学生多加照顾
D.将礼物退回,并向家长做好解释工作,表明身为教师不应接受礼品,并说明自己会平等关爱每位学生
A.最好不要急于答应接受采访
B.把电话放在距离嘴巴3-4公分的地方
C.在谈一些总体性框架的同时深入细节
D.遇到专有名称或术语等,要告诉记者怎么写
A.“一线服务肯定会遇到很多困难,你要耐心点儿,多去找他几次”。
B.“我知道你现在不好受,但是你要坚持专业理念,可不能轻易放弃”。
C.“这种情况正说明你实务经验不足,你还很年轻,慢慢在实践中磨炼”。
D.“我理解你的感受,你能不能多了解一些张爷爷的情况,再去沟通呢P”