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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

遇到一个对我们挑剔又高标准的家长,下列哪些做法是恰当的是()

A.敬而远之,保持距离,最好啥事都不找我

B.引导家长报度其他机构,不能祸害其他老师

C.耐心听取家长意见和建议并积极解决问题

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C、耐心听取家长意见和建议并积极解决问题

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第1题
遇到不顺心的事时,你认为不恰当的做法是()

A.找朋友、家长或亲友倾

B.和父母顶撞,宣泄烦恼

C.散步,转移注意力

D.听喜爱的音乐,出出心中怨气

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第2题
当你遇到顾客来店铺随便看看。你认为最好的应对方法是什么()

A.停顿1分钟左右,我们可以递给她一个小篮子:小姐,给您一个篮子,如果有喜欢的可以自己放在里面

B.主动递上篮子:好的,如果您有喜欢的产品可以叫我,我帮你拿产品

C.保持一定的距离和角度

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第3题
遇到疑难问题,我们首先要控制好自己的情绪或感情,以下做法正确的是()

A.首先自己不要慌张,慌张只会增加家长情绪的继续波动,保持镇定、自信

B.耐心听家长讲完,不要打断家长的说话,很多时候当家长讲完了,便也气消了

C.在家长抱怨的同时,以十分同情和理解的态度聆听。让家长感觉你不是她的对立面

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第4题
万州现在已经划分为低风险区域,下列哪些做法是错误的()

A.戴起口罩我们齐开工,保持距离重防控

B.疫情已经快要结束,我们多找点朋友聚一聚

C.终于可以摘掉口罩,自由呼吸了

D.不能掉以轻心,坚持做好防控工作

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第5题
教师节到了,许多学生家长都给教师送了礼物,对此,教师的下列做法中不恰当的是()

A.欣然接受,收下所有礼物,对家长表示感谢

B.选择自己需要或喜欢的礼物收下,其他的退回

C.将礼物退回,但是暗中记下哪些学生的家长送了礼,对这些学生多加照顾

D.将礼物退回,并向家长做好解释工作,表明身为教师不应接受礼品,并说明自己会平等关爱每位学生

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第6题
当在急诊科遇到突发紧急情况时,下列哪些做法是正确的()

A.呼叫上级帮忙处理

B.找同学帮忙

C.请分诊台或相关岗位有经验的护士帮忙

D.找前台保安帮忙

E.自行解决

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第7题
如果接受电话采访,下列做法不正确的是()。

A.最好不要急于答应接受采访

B.把电话放在距离嘴巴3-4公分的地方

C.在谈一些总体性框架的同时深入细节

D.遇到专有名称或术语等,要告诉记者怎么写

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第8题
进入青春期,首次来月经或遗精的做法正确的是()

A.独自悄悄处理,好像什么事也没发生

B.害怕,苦恼,回避

C.通过恰当的方法向老师家长请教

D.从一些不良书籍上找良方

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第9题
为了完成更高的业绩,以下哪些不可以做()

A.找朋友刷单,之后再退款

B.借同事的单子,提成对半分

C.唆使家长报名可以返利

D.以上都不正确

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第10题
社会工作专业大三学生小李暑假期间到某养老院实习。养老院里的张爷爷常常违反规定偷偷在房间里使用电磁炉做饭,工作人员一劝阻他,他就大发脾气,还接二连三地投诉养老院。院长希望小李能运用专业方法做张爷爷的工作。小李找张爷爷几次,他都不理睬、表示跟一个年轻人没什么可谈的。小李向督导老蔡求助,老蔡的下列回应中,最恰当的是()

A.“一线服务肯定会遇到很多困难,你要耐心点儿,多去找他几次”。

B.“我知道你现在不好受,但是你要坚持专业理念,可不能轻易放弃”。

C.“这种情况正说明你实务经验不足,你还很年轻,慢慢在实践中磨炼”。

D.“我理解你的感受,你能不能多了解一些张爷爷的情况,再去沟通呢P”

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