首页 > 考研
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当你遇到顾客来店铺随便看看。你认为最好的应对方法是什么()

A.停顿1分钟左右,我们可以递给她一个小篮子:小姐,给您一个篮子,如果有喜欢的可以自己放在里面

B.主动递上篮子:好的,如果您有喜欢的产品可以叫我,我帮你拿产品

C.保持一定的距离和角度

答案
收藏

停顿1分钟左右我们可以递给她一个小篮子小姐给您一个篮子如果有喜欢的可以自己放在里面

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“当你遇到顾客来店铺随便看看。你认为最好的应对方法是什么()”相关的问题
第1题
经纪人:先生您好!有什么可以帮到您顾客:随便看看。经纪人:昨天有一位业主因工作调动要到北京上班,在我们这里放了一套房子,不知道您有没有兴趣进来了解一下人之本能,工作调动说明业主比较急,那么买家可以趁机多砍价,占点便宜。所以,应对“随便看看”时还有哪些应对方法()

A.业主出国、工作调动

B.业主生意周转急售,必须在这个月内套现

C.业主卖房治病

D.业主在离婚前处理房产

点击查看答案
第2题
当你遇到当面讲不清的沟通问题时,你可以写一封情文并茂的信,你也可以在不同的节日(如母亲节、父亲节、爸妈生日)写个祝福小卡片,讨父母欢心……这些都对沟通有很大的帮助。村料启示我们与父母沟通()

A.最好的方式是写信表达

B.就是想办法寻找时机讨父母欢心

C.就是想办法让父母同意自已的意见

D.要讲究一定的方式和技巧

点击查看答案
第3题
顾客前面刚进店时说: “随便看看。”,后面你发现顾客盯着某件商品研究来研究去的,并主动咨询一些商品细节的问题,说明顾客说的“随便看看”是虚假异议()
点击查看答案
第4题
顾客3月13日购买,4月15日鞋子小面积脱胶,来店铺要求换货,店铺表示只能进行维修,王小姐不认可在店里大吵大闹,此时我们应当怎样处理()

A.坚持原则,不在三包范围内不予换货

B.随意顾客大吵大闹,并邀她出去

C.同意顾客诉求,给她换一双

D.安抚顾客情绪,了解诉求,如超出权限范围报备督导进行处理

点击查看答案
第5题

 自然界的水含有各种杂质,可以用不同的方法进行净化。(1)右图所示是用空塑料饮料瓶、带导管的单孔胶塞、蓬松棉、纱布、活性炭、小卵石、石英沙等材料自制的一个简易净水器。①根据上述净化材料的特性,B层放置的材料最好是(),②该净水器中的石子、细沙等的作用是(),起吸附作用的是(③使用硬水会给生活与生产带来许多麻烦。你认为上述简易净水器(填“可以”或不可以“)()将硬水变成软水。在日常生活中,人们常用()的方法来降低水的硬度。如果想知道得到的水是软水还是硬水,我们可以用()来检验;一杯浑浊的河水过滤后滤液已经澄清、透明,则所得滤液是()(填”纯净物“或”混合物“)。

点击查看答案
第6题
作为主管,当你发现STF(滑倒/绊倒/跌倒)危险时,最好的应对方式是什么?()

A.如果可以安全地修复它,请立即修复

B.忽略它,直到有人修复它

C.把它列入你之后要处理或报告的事情清单上

点击查看答案
第7题
员工小青是黑电品类促销员,外呼时顾客表示考虑购买冰洗产品小青:“好的先生,我们***门店冰洗品牌涵盖非常丰富,您有时间可以自己到门店来看看”顾客:“好的,那我有空过去看看()
点击查看答案
第8题
导购建议顾客试戴珠宝,可顾客就是不肯采纳导购建议,以下应对错误的是()
A.小姐,您真是非常有眼光。这款珠宝是我们这个礼拜卖得最火的一款,每天都要卖出几款呢。以您的气质,我相信您戴上后效果一定不错!来,请让我来给您试戴一下,看看效果怎么样……B.这是我们的新款,欢迎试戴C.小姐,其实珠宝每个人佩带的效果都不一样,就算我说得再好,如果您不戴在身上也看不出效果。您买不买真的没有关系D.您真有眼光。这款珠宝是我们的新款,卖得非常好!来,我给您介绍一下,这款珠宝是南非钻石和采用丘比特切工,导入××风格与款式,非常受像您这样的白领女性欢迎。以您的气质与身材,我认为您戴这款效果一定不错。来,小姐,光我说好看还不行,这边有镜子,您可以自己戴上看看效果,这边请
点击查看答案
第9题
当推销员邀约顾客谈房子装修的事项。顾客提出“好吧,你要不先在电话里讲讲你们准备怎么帮我设计,以及如何报价吧!” 以下哪些回答是可以选择的()
A.按照顾客要求介绍设计方案,以及进行保价B.王先生,电话说不清楚,我去拜访您,不会需要太久的时间,我可以直接给你看看我们帮其他客户设计的几个效果图,如果你喜欢,我们再谈价格,好不好C.我们的方案都是根据每个顾客的具体要求由专业设计师做出来的,先生有兴趣,我可以帮你约我们店最好的设计师和你谈谈。无论你最终选不选我们公司,都会对你的装修有帮助的D.先生,我相信你选择装修公司,肯定既要看价格,又要看质量,要不你过来我们店,我带你看看我们的施工现场,如果你对我们的装修质量信得过,我在帮你约我们的设计师一起商量方案,你说呢
点击查看答案
第10题
经纪人刘明浩带客户看房,到小区里,他提醒客户不要当面对房子表示是否满意,以下说法恰当的是()

A.如果你看中了这套房子,请你不要表现出来,不然业主容易临时涨价……

B.如果您没有看中这套房子,也不要在业主面前表现出来,这样表示对业主不尊重,以后我们看房也比较困难

C.如果让业主感觉您不想买房,是过来随便看看的,业主以后就不让我们看房了

D.如果你看中了这套房子,谈价的事就交给我们来做!我相信,在您从事的行业,你一定是最专业的,但作为二手房业务,我相信我们更专业一些

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改