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[单选题]

杰夫想要进行网上购物,但他担心哪个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具?()

A.购物机器人

B.信用认证网站

C.商业评级网站

D.购物门户站点

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第1题
杰夫想要进行网上购物,但他担忧哪个公司的隐私政策做得如何他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具?()

A.购物机器人

B.信用认证网站

C.商业评级网站

D.购物门户站点

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第2题
如果一个同学患有严重的心理疾病,在服药治疗中,由于新冠肺炎疫情,长时间待在家里,就医不方便。而此时他的心理状态不稳定,出现情绪起伏较大、存在消极想法、行为不可控制等情况,或者药物的副作用较大、难以忍受。他应该怎么办?()

A.到精神专科医院或门诊就诊

B.通过线上平台(微信公众号或小程序搜索)在线咨询精神专科医生

C.自行去药店或网上购物平台购买其他药品替代

D.暂时停药。

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第3题
如果一个同学患有严重的心理疾病,在服药治疗中,由于新冠肺炎疫情,长时间待在家里,就医不方便。而此时他的心理状态不稳定,出现情绪起伏较大、存在消极想法、行为不可控制等情况,或者药物的副作用较大、难以忍受。他应该怎么办()

A.暂时停药观察几天

B.到精神专科医院或门诊就诊

C.通过线上专业平台(微信公众号或小程序搜索)在线咨询精神专科医生

D.自行去药店或网上购物平台购买其他药品替代

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第4题
关于电子商务的描述,正确的是()

A.团购网站、电话购物、网上书店属于现代电子商务概念

B.某网站通过推广最新影讯及团购折扣促进影票销售,这种方式属于O2O模式

C.某农产品在线交易网站,为某地区农产品公司和本地销售商提供线上交易和信息咨询等服务属于C2C模式

D.消费者之间通过个人二手物品在线交易平台进行交易,这种商务模式属于B2C模式

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第5题
关于电子商务的描述,正确的是()

A.团购网站、电话购物、网上书店属于现代电子商务概念

B.某网站通过推广最新影讯信息及团购折扣活动促进影票销售。这种方式属于O2O模式

C.某农产品在线交易网站与某地区农产品公司和本地销售商提供线上交易和信息咨询等服务,这种方式属于C2C模式

D.消费者之间通过个人二手物品在线交易平台进行交易,这种商务模式属于B2C模式

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第6题
当顾客在线咨询的时候我们应该如何回复顾客()

A.因为考核回应时长,就简单粗暴的回复顾客,比如在,好的,恩等冷淡敷衍性质的短语

B.对顾客使用敬语,提升顾客的购物感知

C.在顾客掉线情况下可以进行电话回访联系顾客进行说明服务

D.顾客在线咨询商品信息,可以根据顾客要求推荐多款适合商品进而促进下单

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第7题
网上销售意味着客户在不与销售商见面的情况下,在线自主完成购物的全部过程:()。

A.产品生产

B.付款订货

C.选择产品

D.进行产品比较

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第8题
开展电子商务的企业在进行客户关系管理时,应做到()

A.建佥网上客户数据库

B.以电子邮件和网络提示的方式,为经常浏览且购物达到一定量的顾客提供优惠和新产品信息

C.保护网上客户的权益

D.建立客户关系管理系统,提高客户满意度

E.要求消费者登记自己的隐私问题

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第9题
如果你想要指定的宝贝展现在购物口袋的第一个,且打“热”字标,应该确保哪个操作必须做到()。

A.该宝贝前三个上架到购物口袋,是卖的比较好的宝贝

B.该宝贝第一个上架,同时直播间宝贝数量超过6个

C.该宝贝上架以后点击量高

D.该宝贝最后一个上架,且宝贝点击量高

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第10题
现在,许多先行者一直在电脑空间散布这样的言论:在网络上做生意风险很大,不要轻易到互联网上赚钱。但是他们实际上却一直忙着在网络上摸索经验,建立经营模式。因为那些成功者的经历已经表明,电子商业是行得通的。美国爵士乐歌迷杰森奥利创办了自己的电脑网络商店,销售美国制作的所有爵士乐唱片和2000种进口唱片。他无需支付房租,也无需存货。购物者只要输入指令,就可以接通经销商。1996年,奥利的网络公司的营业额达600万美元。加利福尼亚一个已经濒临破产的汽车业主彼得埃利斯, 从1996年1月开始在网络上做汽车生意,结果一年赢利650万美元。美国一家市场调研公司在1996年6月进行的调查表明,仅在6月份,受调查的企业已在环球网上赢利1.3亿美元。这段文字意在说明()

A.在网络上做生意的风险很大

B.电子商业是绝对可以赢利的

C.尽管电子商业有风险,可还是可行的

D.电脑网络商品的经营者已经探索出自己的方式

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